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邯鄲康業(yè)儲(chǔ)值卡不能消費(fèi)多次反映沒(méi)有解決

來(lái)源:邯鄲信用促進(jìn)網(wǎng)編輯:2022-08-25 16:54:16
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網(wǎng)友投訴:我于2014年在邯鄲市康業(yè)集團(tuán)辦理了儲(chǔ)值卡,當(dāng)時(shí)康業(yè)集團(tuán)有溫泉,超市,洗車(chē),藥店,餐飲,酒店等經(jīng)營(yíng)范圍,可以任意消費(fèi)。但是后來(lái)康業(yè)集團(tuán)的藥店,超市,餐飲,洗車(chē)等都關(guān)門(mén)沒(méi)有了。溫泉也于2020年后關(guān)停,但是我的卡里還有近2000元沒(méi)有用完。我于2022年2月份一直打我們當(dāng)?shù)?2315反映此問(wèn)題,我要求康業(yè)集團(tuán)退錢(qián)。我們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反饋回來(lái)說(shuō)一直在溝通此事,但是因?yàn)槠髽I(yè)目前比較復(fù)雜讓我等消息。我不知道康業(yè)集團(tuán)提前收了消費(fèi)者的錢(qián),是他們企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目了理應(yīng)退款或者用實(shí)物抵債,為什么對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)企業(yè)收割了錢(qián)再退就這么費(fèi)勁?市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不能夠嚴(yán)查企業(yè)如此不正常的行為嗎?百姓的錢(qián)要回來(lái)怎么這么難?
 

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