叢臺區(qū)天鴻廣場紅黃藍成長中心倒閉，早教退費不合理

來源：邯鄲信用促進網(wǎng)編輯：保存2022-09-21 15:40:23

　　網(wǎng)友投訴：2021年11月20日,我在天鴻廣場7樓北京紅黃藍邯鄲成長中心為孩子報名早教課程，實際繳費9796元，總課程為98節(jié)，其中包括6節(jié)贈送課程，實際每節(jié)課9796/92=106.48元。2022年8月24日，紅黃藍的老師通知我因目前入不敷出，準備做托育，不做早教了。所有孩子的課程要轉(zhuǎn)給別的機構(gòu)，但其它機構(gòu)接受的最小年齡是2周歲。由于我們孩子只有1歲三個多月，只能執(zhí)行退費。至此，我們已經(jīng)上了十三節(jié)課。在多次協(xié)商下，園長要扣除20%的管理費，以及每節(jié)課按照218元的原價扣除后方可退費。我不同意，后又答應(yīng)不扣除20%的管理費，但課程需按照原價218元扣除。協(xié)商都是通過合同里的豆豆老師，我們聯(lián)系不到園長。9月3日，早教老師說周日后，她們也就離職了，紅黃藍早教中心所有的東西也就都撤離了，我們再去就什么都找不到了。出于無奈，我們只能答應(yīng)他們周日的時候去簽按照218元單價費用收取的退費申請。同時我向老師申請與園長通個電話，留個錄音或短信的證據(jù)，方便以后萬一不退費，我們有據(jù)可循，但因沒有園園長的授權(quán)，未成功。請政府幫忙協(xié)商按照合同規(guī)定退費。