事發(fā)當(dāng)日,一位異地男子行色匆匆地踏入該行,要求支取2萬元現(xiàn)金,聲稱此乃收回多年前的借款,欲用于支付裝修款項。柜員在常規(guī)詢問過程中,職業(yè)的敏感性使其察覺男子的回答含糊其辭,疑云頓生。聯(lián)想到公安部門“資金快打”的預(yù)警要求,柜員進一步細究賬戶明細,諸多疑點浮出水面:該賬戶新近開立,他行賬戶剛轉(zhuǎn)入相近金額資金,且男子刻意挑選中午值班人員較少之時前來取款,種種跡象,無不透露出異常。
為求真相,柜員要求男子提供與轉(zhuǎn)入方的聯(lián)系記錄。仔細核實后發(fā)現(xiàn),手機號機主與入賬賬戶戶名并不相符,而聊天記錄中“善款”“鏈接”等敏感詞匯更是令人警覺。面對柜員的詢問,男子卻拒絕透露對方身份信息,情況愈發(fā)可疑。柜員當(dāng)機立斷,迅速將情況報告給會計經(jīng)理。
會計經(jīng)理處變不驚,以系統(tǒng)故障為由巧妙拖延時間,同時爭分奪秒聯(lián)系反詐中心并果斷報警。反詐中心聞警而動,迅速出警。抵達現(xiàn)場詢問后,證實男子確有重大嫌疑,隨后將其帶離調(diào)查。經(jīng)確認(rèn),該賬戶資金正是涉詐資金分散取款的一部分。中信銀行保定分行營業(yè)部此次精準(zhǔn)攔截行動,不僅僅是一次普通的業(yè)務(wù)操作,更是社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦釉忈專蔑@了該行專業(yè)精湛的反詐能力。
展望未來,中信銀行保定分行營業(yè)部將持續(xù)秉持“金融為民”理念,認(rèn)真履行社會責(zé)任,不斷深化警銀協(xié)作機制。同時常態(tài)化開展反詐宣傳教育活動,為保護人民群眾的財產(chǎn)安全保駕護航,為維護金融秩序的穩(wěn)定貢獻力量。