中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)嚴(yán)正聲明,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)依照法定程序和規(guī)則處理消費(fèi)者投訴并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,工作人員不會(huì)通過私下建群、要求下載APP或小程序以及收費(fèi)或者要求消費(fèi)者購買產(chǎn)品等方式處理消費(fèi)糾紛。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的公益性社會(huì)組織。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)不從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù),不收取費(fèi)用或者以其他謀取利益的方式向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)。除全國消協(xié)組織開展公益活動(dòng)外,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)從未授權(quán)或許可其他任何自然人、法人或者其他組織以任何形式使用“中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)”的名稱和標(biāo)志。
任何未經(jīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)授權(quán)或許可使用“中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)”名稱和商標(biāo)的行為,均構(gòu)成侵權(quán),由此產(chǎn)生的一切法律后果和責(zé)任均由侵權(quán)人承擔(dān)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)保留通過法律途徑依法追究相關(guān)侵權(quán)人法律責(zé)任的權(quán)利。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒,請廣大消費(fèi)者對任何以退費(fèi)等為由要求消費(fèi)者再次付費(fèi)或購買相關(guān)產(chǎn)品的行為提高警惕,嚴(yán)防上當(dāng)受騙。如遇類似事件要及時(shí)向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
來源:中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)
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