“私家車限行,公交免費乘坐,既方便又省時,這對于我們這些上班族來說,真是太好了”“ 免費公交不但車容整潔,服務(wù)還周到!”“不錯,既舒適環(huán)保,還能欣賞沿途風(fēng)景”。近日,在邯鄲市限行期間,公交免費乘車在朋友圈出盡了風(fēng)頭,網(wǎng)友紛紛為這一親民、便民舉措點贊。
于是,小編走向街頭,切身體驗限行期間,免費乘坐公交車的不一樣變化。
早上8點,這個時間段本應(yīng)該交通擁堵的中華大街上,今天的通行卻格外順暢, 一輛輛公交車依次穿梭而過,每輛車的前面均張貼著“免費乘車”4個大字,車車乘客爆滿。小編隨機坐上了一輛33路公交上車體驗,只見車上已經(jīng)滿員,車內(nèi)環(huán)境非常整潔,車長一遍遍不厭其煩地提醒著上車的乘客坐穩(wěn)扶好。
“我是來邯鄲辦事的,沒想到限行期間,還有免費的公交可以坐,非常便民,這也反映了邯鄲市的文明程度確實提高了,市委市政府很有為民情懷。”從鄭州來邯鄲辦事的張先生說到免費乘公交贊不絕口。
在新世紀(jì)公交站點,兩名佩戴小紅帽的公交執(zhí)勤人員,一個在忙碌疏導(dǎo)乘客,一個在解答市民問詢線路等問題。“我們早上七點就到崗了,限行期間,公交免費,客流量很大,我們必須加大執(zhí)行力度,確保乘客乘車安全。”公交執(zhí)勤人員向小編介紹到。
“隨著車輛限行,大部分私家車主都坐上了我們公交出行,跟昔日相比,客流量大約增加了1、2倍,越是這個時候,我們邯鄲公交更要打造出讓政府放心、讓市民暖心的和諧公交,給乘客營造一個安全、舒適、便捷的優(yōu)質(zhì)乘車環(huán)境,讓乘客滿意。”33路的車長何倫告訴小編。
據(jù)悉,在邯鄲公交44條線路免費期間,為預(yù)防客流聚增的局面,公交集團(tuán)提前制定預(yù)案,召開專項動員會,在安全行車上做到嚴(yán)防死守,并且在早晚高峰時段,安排后勤150余名管理人員全部到線路、站臺檢查車輛安全行駛、疏導(dǎo)乘客有序乘車,做好客流反饋工作,按需及時縮短間隔、增加車次。
在服務(wù)方面,每趟車堅持用好用語,對行動不便和需要幫助的乘客進(jìn)行特殊照顧,同時提前對車輛衛(wèi)生、技術(shù)狀況等做好清理和檢測,確保車廂環(huán)境衛(wèi)生、舒適、整潔。
在此期間,公交集團(tuán)從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降、運營趟次有保障、安全督察有序、后勤保障有力等方面發(fā)力,充分發(fā)揮公交擔(dān)當(dāng),貢獻(xiàn)公交力量,全力以赴保障市民安全、有序、便捷出行,讓市民滿意、政府放心。
編輯/路一曼