3月6日上午10時(shí)許，邯山區(qū)公安分局渚河路派出所接到群眾報(bào)警稱，一名小女孩獨(dú)自走在路上邊哭邊走，擔(dān)心其安全。接到報(bào)警后，派出所值班民輔警迅速找到小女孩并帶回到派出所。小女孩來(lái)到派出所后，情緒特別激動(dòng)，一直在哭，也不講話。見(jiàn)此情況，戶籍室的幾位女同志主動(dòng)過(guò)來(lái)安撫小女孩的情緒。

　　一開(kāi)始小女孩也并不說(shuō)話，戶籍室同志開(kāi)始耐心的勸導(dǎo)，犧牲了中午吃飯和休息的時(shí)間，一直在與小女孩溝通，終于功夫不負(fù)有心人，小女孩在幾位阿姨的勸說(shuō)下，終于打開(kāi)了心扉。原來(lái)，小女孩父母離異，跟著父親生活，還有兩個(gè)弟弟妹妹，生活和心理感受沒(méi)有人關(guān)心，感到孤獨(dú)無(wú)助，覺(jué)得沒(méi)有人愛(ài)自己了，便產(chǎn)生了離家出走的念頭。找到了癥結(jié)，戶籍室女同志們便“對(duì)癥下藥”，一方面，根據(jù)自己養(yǎng)孩子的經(jīng)驗(yàn)，分享自己孩子的事情，對(duì)小女孩進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)她、安慰她，并為小女孩買(mǎi)來(lái)吃的喝的;另一方面，找到孩子的父親，講明孩子面臨的問(wèn)題和父親要做的事情，父親也是焦急萬(wàn)分，對(duì)戶籍同志給的建議很是感謝，見(jiàn)到孩子后，父親與女兒進(jìn)行了很好的溝通，并與女兒擁抱在一起。

　　下午3時(shí)許，看著女孩和大家有說(shuō)有笑，三名“媽媽”也長(zhǎng)舒了一口氣。其中一位拉著女孩的手說(shuō)：“你和我們的孩子年齡都差不多，你就把我們當(dāng)成你的媽媽，你們家離派出所很近，姑娘，這是阿姨的手機(jī)號(hào)，你記下來(lái)，以后有什么想不通的事情隨時(shí)過(guò)來(lái)找我們。”坐在渚河路派出所院里的小女孩臉上終于有了笑容，也欣然拿出手機(jī)讓阿姨們看她寵物的照片。“渚河路派出所戶籍室的大門(mén)永遠(yuǎn)向你敞開(kāi)!”民警說(shuō)到。隨后，父女倆開(kāi)心地回家了。

　　“于細(xì)微處見(jiàn)知著”，這只是渚河路派出所戶籍室一個(gè)小小的縮影，像這樣用心用情暖人心的事情一直都會(huì)延續(xù)下去。