2022年9月21日上午10時(shí)許,復(fù)興區(qū)公安分局郝村派出所到指揮中心派警:在復(fù)興區(qū)康業(yè)家具附近公交車站有一名走失老人,需要派出所到場(chǎng)處置。
接警后,郝村派出所民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后民警了解到,報(bào)警人是公交車站門崗保安,他看到老人在車站里來(lái)回張望,詢問(wèn)老人是否需要幫助時(shí),老人只說(shuō)自己迷路了,其他信息也說(shuō)不清楚,考慮到老人安全問(wèn)題,這名門崗便報(bào)了警。
了解情況后,民警耐心和老人溝通詢問(wèn)老人身份信息,可老人年紀(jì)大了,除了說(shuō)清自己坐公交車迷路了,忘了回家的方向外,別的全部說(shuō)不清楚,為了快速幫助走失老人找到家屬,民警經(jīng)過(guò)老人允許后,從老人手機(jī)通訊錄里找到其親屬的電話,并成功聯(lián)系上老人女兒張女士。
接通電話后,其女兒告訴民警,自己在外地工作,平常老人是自己獨(dú)居,麻煩民警先幫忙照顧一下老人,自己讓朋友過(guò)來(lái)接老人。下午4時(shí),張女士朋友來(lái)到了郝村派出所,核對(duì)完身份后,民警讓朋友將老人安全接走。