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1月1日起,購買火車票有新變化!

來源:央視新聞編輯:保存2023-01-02 10:05:56
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  今天起,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司制定的《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(簡(jiǎn)稱“《國鐵集團(tuán)客規(guī)》”)正式實(shí)施。要點(diǎn)如下↓

  一、按年齡實(shí)行兒童優(yōu)惠票

  年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購買兒童優(yōu)惠票,將惠及更多兒童旅客。根據(jù)測(cè)算,《國鐵集團(tuán)客規(guī)》實(shí)施后,每年享受兒童優(yōu)惠票的旅客較此前預(yù)計(jì)增加1500萬人次。

  每一名成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票,兒童年齡按乘車日期計(jì)算。旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí),應(yīng)當(dāng)在購票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出申明,購票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車兒童有效身份證件為其乘車憑證。

  二、優(yōu)化學(xué)生優(yōu)惠票購票規(guī)則

  學(xué)生優(yōu)惠票不再規(guī)定乘車時(shí)間限制。學(xué)生旅客憑附有標(biāo)注減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間和火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證,每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)任意時(shí)間可購買家庭居住地至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))所在地之間4次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。

  三、切實(shí)關(guān)愛重點(diǎn)旅客出行

  持中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的人員憑證可以購買優(yōu)待票。

  視力殘疾旅客可以攜帶取得導(dǎo)盲犬工作證,用于輔助視力殘疾人工作、生活的導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。

  行動(dòng)不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客可免費(fèi)攜帶輪椅、折疊嬰兒車進(jìn)站上車。

  四、讓旅客享受更多優(yōu)惠

  旅客分段購買的,出發(fā)地至目的地間可聯(lián)程接續(xù)的多段車票,如因一段行程中的列車晚點(diǎn)或停運(yùn),后續(xù)聯(lián)程的車票可一并辦理退票,并免收退票費(fèi);

  如因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任造成旅客在中途站退票,按未乘區(qū)間票價(jià)退還票款;

  旅客辦理補(bǔ)票、變更等客運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)不再收取手續(xù)費(fèi)。

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