涉縣持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，打破事項(xiàng)類型界限，整合咨詢幫辦、跨省通辦、“就近辦”等窗口，設(shè)置“一窗通辦”專區(qū)“統(tǒng)一受理”窗口，真正打造“在涉縣辦事不用跑”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn)。

　　行政審批局去除“一窗通辦”專區(qū)柜臺(tái)，全部設(shè)置為開(kāi)放式窗口，將審批業(yè)務(wù)“面對(duì)面”服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;肩并肩”服務(wù)，拉近群眾距離，提升了服務(wù)溫度，同時(shí)將162個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及綜合受理窗口進(jìn)駐單位的45個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部由“統(tǒng)一受理窗口”實(shí)行集中受理。

　　群眾 馮嘉龍：“我是來(lái)審批局辦理補(bǔ)習(xí)班業(yè)務(wù)，以前來(lái)辦理時(shí)需要跑很多科室、窗口才可以辦好，現(xiàn)在有了統(tǒng)一受理的窗口后在一個(gè)窗口就能辦理，很方便，而且在工作人員身邊坐著，看他們手把手幫助我們上傳資料，心里邊很踏實(shí)。”

　　目前，共設(shè)置6個(gè)“統(tǒng)一受理窗口”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)大廳人社、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、行政審批等不同單位多種業(yè)務(wù)一窗通辦，切實(shí)為企業(yè)群眾便利。

　　行政審批局政務(wù)服務(wù)科科長(zhǎng) 武彩梅：“為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,涉縣政務(wù)服務(wù)中心成立‘一窗通辦’專區(qū)，設(shè)置‘統(tǒng)一受理窗口’，通過(guò)‘肩并肩’服務(wù)，手把手幫助企業(yè)填報(bào)資料、上傳資料，拉近了工作人員與企業(yè)群眾的距離。接下來(lái)，涉縣將持續(xù)改進(jìn)和提升政務(wù)服務(wù)水平，以一流服務(wù)營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，為高質(zhì)量發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)保障。”

　　記者：珂彤 飛虎