近日,新市區(qū)派出所接到張某報(bào)警求助,稱自己操作失誤,在轉(zhuǎn)賬時(shí)將銀行卡賬號(hào)輸錯(cuò),誤轉(zhuǎn)一萬兩千元人民幣到陌生人的賬戶里。意識(shí)到轉(zhuǎn)錯(cuò)后,張某十分著急,但不知道對(duì)方的具體信息,無奈之下跑到新市區(qū)派出所請(qǐng)求民警幫助解決。
接到求助后,民警一邊安撫張某情緒,一邊對(duì)其賬戶開展調(diào)查。經(jīng)過細(xì)致查證,在確定收款人的信息后,民警當(dāng)即與收款人取得聯(lián)系,耐心聯(lián)系闡述事件經(jīng)過。經(jīng)過新市區(qū)派出所民警的耐心溝通,對(duì)方愿意配合將誤轉(zhuǎn)一萬兩千元元返還至張某賬戶上。
面對(duì)“失而復(fù)得”的錢款,張某對(duì)新市區(qū)派出所民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效為民的態(tài)度連連稱贊:“感謝你們來回奔波幫我把錢追回來,真的非常感謝!”
群眾利益無小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴暖民心。峰峰公安將始終堅(jiān)守為民初心,用心用情為群眾辦好每一件事,將公安工作深深扎根于群眾之中,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾的幸福美好生活。
警方提示
利用手機(jī)銀行、微信、支付寶等平臺(tái)以及ATM機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)賬號(hào)、姓名等信息確認(rèn)無誤后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,以免轉(zhuǎn)錯(cuò)而引起不必要的麻煩。如果轉(zhuǎn)錯(cuò)請(qǐng)立即向銀行和警方尋求幫助。
“非常感謝你們,真正做到為民解憂,向你們致敬!”11月7日,轄區(qū)群眾張某將一面寫有“熱情為人民服務(wù) 真誠(chéng)為群眾解憂...[詳細(xì)]