該區(qū)全面推行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+片區(qū)+村+村組”四級網格治理模式,按照生產作業(yè)組、相對集中居住區(qū)域或就近便利的標準,共劃分四級網格1174個,確定網格員6500名,每個網格包括農戶50戶左右。同時,依托網格建立1174個管理服務微信群,配套開發(fā)“肥鄉(xiāng)黨建”網格管理小程序,建立覆蓋全區(qū)31.2萬人的戶情管理數據庫。網格員通過手機平臺精準掌握轄區(qū)戶情動態(tài),群眾通過平臺可了解村內活動,反映需幫辦代辦的業(yè)務信息。截至目前,各級網格員共為群眾幫辦代辦各類事項3萬余件,調解民事糾紛、化解信訪隱患2000余件。
發(fā)揮黨建引領作用,肥鄉(xiāng)區(qū)建立黨員志愿者帶動的志愿服務組織,推廣志愿者銀行,激發(fā)群眾參與志愿服務的積極性。目前,已成立敬老助殘、民事調解等社區(qū)志愿服務隊36支,精準開展關愛空巢老人、留守兒童等志愿服務活動。