不斷加強和改進
老年人公安服務管理工作,
切實讓老年群眾享受到公安改革的紅利,
按照省、市要求,
大名縣公安局多措并舉
為老年人暖心服務,
旨在做好老年辦事群體“慢服務”,
讓老年群眾“慢”得更從容,更具幸福感。
“上門辦”服務
因年老體弱、身體傷殘(病)等原因臥床不起、行動不便且確有辦理戶籍、居民身份證或居住證等業(yè)務需要的居民(特別是老年人),預約后警方可以主動“上門辦”服務。
▲為行動不便老人上門辦理身份證
“優(yōu)先辦”服務
為老年人辦理戶籍、身份證、居住證開通“綠色”專屬服務,即免預約、免排隊、隨到隨辦專屬“綠色通道”;老年人前來辦理本人戶政業(yè)務的,享受免預約、免排隊服務。
▲“綠色通道”方便群眾隨到隨辦
“代繳費”服務
為無手機支付條件的老年人現金支付方式;填表、咨詢、指引等“一對一”全程陪同服務,收取現金后由受理單位通過掃碼進行支付。
▲為群眾網上代繳費辦理業(yè)務