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滄州一派出所攝像設(shè)備“時(shí)好時(shí)壞” 居民來回奔波

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2019-07-11 21:29:09
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  河北新聞網(wǎng)訊(記者韓向明)滄州網(wǎng)友王先生通過河北新聞網(wǎng)《陽光理政》平臺(tái)反映,近日,其妻子到滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)中街派出所辦理落戶業(yè)務(wù),被工作人員告知攝像設(shè)備損壞不確定業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理時(shí)間,沒想到幾小時(shí)后攝像設(shè)備又可正常使用,致其多跑一趟才成功落戶。對(duì)此,西環(huán)中街派出所表示,涉事人員已向王先生夫妻二人道歉,今后將加強(qiáng)管理,做好監(jiān)督,讓辦事群眾最多跑一趟。

  王先生告訴記者,他是滄州市本地市民,妻子戶籍在山西省,計(jì)劃辦理夫妻投靠落戶,將妻子的戶口遷入滄州。7月5日上午,妻子請(qǐng)假從北京來到滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)中街派出所辦理落戶業(yè)務(wù)。在辦事窗口,她連續(xù)三次向工作人員咨詢辦理所需資料和流程。可工作人員只顧整理手中材料,始終未回答她的問題。在多次追問后,工作人員才終于開口,頭也不抬地表示攝像設(shè)備損壞,當(dāng)天只能辦省內(nèi)戶籍業(yè)務(wù),無法辦理省外戶籍遷入業(yè)務(wù)。王先生說:“我妻子當(dāng)時(shí)還疑惑,難道省內(nèi)、省外業(yè)務(wù)還需要不同的攝像設(shè)備拍照嗎?但又擔(dān)心再問問題可能引起工作人員反感,我妻子只詢問攝像設(shè)備何時(shí)能修好,對(duì)方卻說不清楚。”

  王先生告訴記者,因妻子所持準(zhǔn)予遷入滄州戶口的相關(guān)材料有效期只剩下十幾天,為盡快辦理落戶手續(xù),當(dāng)天下午王先生的妻子再次來到西環(huán)中街派出所。沒想到,上午聲稱攝像設(shè)備損壞的工作人員又表示,攝像設(shè)備可以使用,能夠正常辦理省外戶籍遷入業(yè)務(wù)。“幸虧是我們又來了一趟,否則錯(cuò)失辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),還得再請(qǐng)假來一趟。派出所工作人員的態(tài)度和做法讓我們非常不滿,本來一次就能辦好的事又讓我們多跑一趟。”王先生抱怨道。

  針對(duì)此事,記者聯(lián)系了滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)中街派出所。工作人員表示,接到王先生反映的情況后,派出所向涉事工作人員核實(shí)此事,并已向王先生夫妻二人道歉。當(dāng)記者詢問當(dāng)日攝像設(shè)備是否真正發(fā)生損壞時(shí),工作人員并未做出回復(fù)。“今后我派出所將加強(qiáng)管理,做好監(jiān)督,讓辦事群眾最多跑一趟。”工作人員說。

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