河北新聞網(wǎng)衡水電(燕趙都市報(bào)記者焦磊)微信紅包,微信轉(zhuǎn)賬,因其方便快捷,越來(lái)越受到人們青睞,而在微信轉(zhuǎn)賬時(shí),也會(huì)因?yàn)槭д`造成錯(cuò)轉(zhuǎn)的情況。近日,衡水邢先生便在轉(zhuǎn)賬給朋友時(shí),將6000元錢錯(cuò)轉(zhuǎn)給了另一個(gè)不熟悉的微信好友,本想與對(duì)方溝通把錢退還,怎料對(duì)方只同意返還3000元。律師表示,收了別人轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢不還,屬于不當(dāng)?shù)美?
微信錯(cuò)轉(zhuǎn)6000元
6月17日晚上,邢先生決定用微信將6000元轉(zhuǎn)給好朋友霸先生,可轉(zhuǎn)賬時(shí),他卻轉(zhuǎn)錯(cuò)了。“我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)事,也沒(méi)仔細(xì)看,只是簡(jiǎn)單地掃了一眼微信名,就輸入密碼轉(zhuǎn)了錢”,可朋友霸先生過(guò)了一會(huì)兒卻回復(fù)沒(méi)有收到。
這個(gè)時(shí)候,邢先生查看了記錄,這一查就傻眼了,6000元并沒(méi)有轉(zhuǎn)給霸先生,而是轉(zhuǎn)給了一個(gè)名叫“清清”的微信好友。本想著轉(zhuǎn)錯(cuò)了,跟這個(gè)人商量商量,退回來(lái)就行了,可是對(duì)方卻這樣回復(fù),“是否要買茶葉?”邢先生說(shuō),他并不認(rèn)識(shí)這個(gè)叫“清清”的網(wǎng)友,在此之前從沒(méi)有過(guò)交流,也忘了是在什么情況下互加的好友,只是通過(guò)“清清”的朋友圈大概知道對(duì)方是福建泉州人,經(jīng)常在圈里賣茶葉。
對(duì)方不退錢還要強(qiáng)買強(qiáng)賣
一開(kāi)始,在得知對(duì)方轉(zhuǎn)錯(cuò)錢后,“清清”很配合,十幾分鐘之后便返還了3000元錢,但剩下的3000元卻無(wú)論如何不再打回來(lái)了,非要用自家的兩斤茶葉抵錢。邢先生為了追回錢款開(kāi)始了與“清清”歷時(shí)十幾天的艱難溝通。
讓邢先生氣憤的是,無(wú)論他怎么和這個(gè)叫“清清”的人溝通,對(duì)方卻說(shuō),“不要說(shuō)了,地址發(fā)來(lái)就好,不要到時(shí)候人財(cái)兩空。”“隨你怎么做,要不就發(fā)地址,不想要就算了!”邢先生說(shuō),對(duì)方一直要求自己購(gòu)買茶葉,拒不退錢,還明確地說(shuō),“就這樣,給你3000元已經(jīng)不錯(cuò)了。”“去報(bào)警吧,就這樣,拜拜!”
微信客服:主動(dòng)轉(zhuǎn)錢難認(rèn)定是轉(zhuǎn)錯(cuò)
隨后,記者咨詢了微信運(yùn)營(yíng)商騰訊客服,工作人員表示,用戶信息屬于個(gè)人隱私不能提供,如果報(bào)警可配合警方。盡管有投訴好友功能,但由自己發(fā)起的給好友的交易是否轉(zhuǎn)錯(cuò)很難認(rèn)定,即使投訴也不會(huì)被通過(guò)。此外,轉(zhuǎn)賬不支持撤回功能,其他第三方支付平臺(tái)也沒(méi)有撤回功能。
對(duì)于客服的回答,邢先生并不滿意,他認(rèn)為轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的主要責(zé)任雖然在用戶身上,是個(gè)人操作失誤所致,但是微信也該提供相應(yīng)的糾錯(cuò)機(jī)制,協(xié)助用戶和司法機(jī)構(gòu)討回款項(xiàng)。畢竟,作為平臺(tái)管理者來(lái)講,有責(zé)任維護(hù)用戶的合法權(quán)益。
說(shuō)法:
收別人轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢
屬不當(dāng)?shù)美?/strong>
就這一問(wèn)題,記者咨詢了一位法律界人士。律師認(rèn)為,收了別人轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢不還,屬于不當(dāng)?shù)美??!睹穹ㄍ▌t》第92條規(guī)定:沒(méi)有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。也就是說(shuō),接收了別人通過(guò)微信錯(cuò)轉(zhuǎn)款項(xiàng)的人,系不當(dāng)?shù)美?,?yīng)當(dāng)返還錢款。如果對(duì)方不予返還,轉(zhuǎn)款人可及時(shí)去法院起訴立案,維護(hù)自己的合法權(quán)益。