本報(bào)訊(記者景一鳴)昨天，楊女士一行9人自駕車外出游玩，到河北張家口懷來縣官廳水庫下游幽州村附近時(shí)，正趕上水庫上游放水，一行人被困在河岸邊。楊女士趕緊撥打北京市非緊急救助服務(wù)中心12345求助，通過北京張家口兩地12345的及時(shí)聯(lián)動(dòng)，楊女士一行人最終平安脫險(xiǎn)。

　　楊女士說，昨天他們自駕車出游，一路直奔河北張家口，車上有6個(gè)大人3個(gè)孩子。行駛到官廳水庫舊莊窩東站和幽州村之間的一片區(qū)域時(shí)，他們看到，隔著一條小河，對(duì)面的風(fēng)景不錯(cuò)。四下一找，發(fā)現(xiàn)河面上架著一座約50米長的小橋，車將將能開過去。“當(dāng)時(shí)河水有點(diǎn)接近橋面了，但因?yàn)槭强菟诰蜎]多想，車就開過去了。”楊女士回憶。

　　在河對(duì)岸的石子路旁，一行人下車休息賞景，等再回來的時(shí)候，麻煩來了，來時(shí)架在河面上的小橋“消失”了，小河的水流也變得湍急了很多。經(jīng)過仔細(xì)觀察，覺得是因?yàn)楣購d水庫上游開閘放水了，來時(shí)的小橋已經(jīng)淹沒在河水下半米深的位置。想沿著石子路尋找其他路徑返回，楊女士才發(fā)現(xiàn)，眼下已無路可走，雖然有條羊腸小道人能勉強(qiáng)過去，車可沒戲，一行人就這樣被困在了“孤島”上。

　　“從北京到河北，人生地不熟，該打哪個(gè)電話求助啊。”楊女士真著急了，作為北京人，她第一個(gè)想到了北京市非緊急救助服務(wù)中心12345，于是趕緊撥打電話求助，當(dāng)時(shí)的時(shí)間是下午3時(shí)32分。

　　北京市非緊急救助服務(wù)中心12345的值班長得知情況后，立即聯(lián)系張家口12345。張家口方面立即通知了官廳水庫及當(dāng)?shù)?10。楊女士記得，當(dāng)時(shí)民警趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)還帶著救生圈，隔著岸也有熱心的游客想出手相救。他們一行人則極力擺手，叫對(duì)方不要過來。“這橋面上的水看著只有半米深，但水流特別急，我們?cè)嚵?，一塊兩人才能搬動(dòng)的石頭扔下去，一下子就被沖走了。”

　　現(xiàn)場(chǎng)的民警安撫被困者的情緒，而官廳水庫方面得知情況后，于當(dāng)天下午3時(shí)51分關(guān)閘，到昨晚8點(diǎn)多，河面的水位終于退到了安全范圍內(nèi)。楊女士一行9人平安脫險(xiǎn)。

　　這樣的一次救援，與兩地12345的及時(shí)聯(lián)動(dòng)密切相關(guān)。據(jù)了解，在京津冀協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下，去年12月中旬，北京、天津、石家莊、承德、張家口等10個(gè)城市的政府熱線主管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人，在京津冀相關(guān)城市政府服務(wù)熱線協(xié)同發(fā)展第一次工作會(huì)上，通過了《關(guān)于建立京津冀相關(guān)城市政府服務(wù)熱線協(xié)同發(fā)展機(jī)制的工作方案》，共同簽署了《推動(dòng)京津冀相關(guān)城市政府熱線協(xié)同發(fā)展框架協(xié)議》，由此，各相關(guān)城市間的群眾來電訴求轉(zhuǎn)送、信息共享、應(yīng)急信息協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)處理等工作機(jī)制已運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　晚報(bào)提醒

　　出門在外 牢記安全

　　春暖花開，人們喜歡外出踏青，享受藍(lán)天白云和春日美景。但是，有些喜歡“刺激”的游客，往往會(huì)置安全于不顧，鋌而走險(xiǎn)去一些不該去的地方，甚至由此引發(fā)慘劇。

　　藍(lán)天救援隊(duì)的一位老隊(duì)員在接受記者采訪時(shí)說，從他們救援的經(jīng)驗(yàn)來看，多數(shù)事故都是因?yàn)槿藗兊墨C奇心和僥幸心理，總覺得不會(huì)出事。然而，危險(xiǎn)往往就隨之而來。

　　本報(bào)提醒游客們：出門在外，尤其是郊外，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記安全第一。生死之外別無大事，沒有安全，其他一切都是空中樓閣。

　　(北京晚報(bào))