日前，河北省工商局12315指揮中心發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，節(jié)日消費(fèi)迎來了一年中的最高峰，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防促銷陷阱，科學(xué)理性消費(fèi)。

　　理性面對(duì)年貨促銷。每逢節(jié)日臨近，商家總會(huì)打出打折、返券等促銷手段，讓人眼花繚亂。12315提醒消費(fèi)者：理性購物，根據(jù)實(shí)際需要購買，面對(duì)高折扣、高額返券等誘惑，應(yīng)保持謹(jǐn)慎心態(tài)，避免盲目跟風(fēng)。面對(duì)不同商家的促銷價(jià)格，要貨比三家，防止落入商家“虛假打折”陷阱。同時(shí)，消費(fèi)者在購物時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，買時(shí)應(yīng)該仔細(xì)檢查商品質(zhì)量，索要并保存好購貨憑證和“三包”憑證。

　　長(zhǎng)假期間網(wǎng)購需注意時(shí)間。春節(jié)將至，多數(shù)快遞公司逐漸步入“半歇業(yè)”狀態(tài);而到春節(jié)長(zhǎng)假期間，多數(shù)商家客服人員將放假，不能提供服務(wù)。對(duì)于網(wǎng)購一族來說，是購買年貨的最佳時(shí)間，但需注意，購買前需多與賣家溝通細(xì)節(jié)方面的問題，如了解商品發(fā)貨時(shí)間，快遞送貨時(shí)間等，防止由于溝通不暢、人員放假等造成商品長(zhǎng)時(shí)間不能收貨、商品有問題不能及時(shí)退換貨等情況的發(fā)生。將于今年3月15日正式施行的《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，規(guī)定“選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷售者發(fā)出退貨通知”，消費(fèi)者應(yīng)該注意，長(zhǎng)假期間如要退換貨，要及時(shí)與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者溝通聯(lián)系，避免由于長(zhǎng)假導(dǎo)致延誤退換貨時(shí)間，給消費(fèi)者造成損失。

　　選擇正規(guī)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。春節(jié)臨近，家政保潔市場(chǎng)日漸火爆，12315中心提醒廣大消費(fèi)者：在選擇家政服務(wù)時(shí)，首先要看家政服務(wù)公司是否具備合法資質(zhì)，盡量選擇證照齊全、信譽(yù)好、規(guī)模較大、服務(wù)規(guī)范的家政服務(wù)公司;其次，不要輕信口頭承諾，務(wù)必要和家政公司簽訂服務(wù)協(xié)議，在協(xié)議中應(yīng)詳細(xì)約定提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目，明確違約責(zé)任，并索要發(fā)票、留存協(xié)議等有效憑證。另外，消費(fèi)者不要貪圖便宜，與家政服務(wù)人員簽訂“私下協(xié)議”，避免出現(xiàn)問題后投訴無門，導(dǎo)致上當(dāng)受騙。

　　旅游購物慎買名貴商品。休假旅游，已成為近年一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)，12315中心提醒廣大消費(fèi)者：選擇有正規(guī)資質(zhì)、商業(yè)信譽(yù)好的旅行社;選擇旅行社和旅游線路時(shí)，不能單純比較報(bào)價(jià)，要綜合考慮旅行社的信譽(yù)、服務(wù)水平、規(guī)范管理等因素;要認(rèn)真簽訂旅游合同，合同中應(yīng)明確約定旅游行程、游覽景點(diǎn)、交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等;要防范旅游購物欺詐行為，在景區(qū)謹(jǐn)慎購買名貴商品。

　　(編輯：和沐)