1月13日,為期40天的全國春運正式啟動。我市春運工作準備情況如何?各部門是否能夠應對自如?春運首日,記者先后來到定州火車站、汽車站和高鐵定州東站一探春運情況。
火車站:增開列車,增開售票窗口
記者在售票窗口看到,雖然是春運首日,但購買車票的乘客并沒有想象中的那么多,正在排隊買票的張先生說:“往年車票不好買,現(xiàn)在購票途徑多了,連在這里排隊買票的都沒多少人,馬上就能排到我。”
在候車廳內,候車的乘客同樣也不多。正在等待檢票的王女士說:“考慮到出門正巧趕上春運第一天,因為擔心買不到票,所以就提前好幾天在網(wǎng)上預定了車票,買票過程還挺順利,總體來說,比以前方便多了。”
據(jù)定州火車站工作人員于遠洋介紹,預計今年春運客流將呈現(xiàn)兩個特點:一是節(jié)前客流平緩。我市外出務工人員和異地就學學生較多,節(jié)前以到達客流為主;節(jié)后學生流、務工流、探親流相互疊加,集中返乘,凸顯客流高度集中、持續(xù)時間長等特點。二是節(jié)后客流集中。節(jié)后由于集中返乘,會出現(xiàn)3個短時高峰,分別是2月1日(正月初五)、2月2日(正月初六)和2月12日(正月十六)??土鞣较蛑饕性诒本⒈6?、秦皇島、承德、張家口、邢臺、邯鄲等方向。春運期間預計共發(fā)送旅客19萬人,與去年同比增長0.8萬人,增長3%,日均5000人。
春運期間,定州站增開臨客7趟,主要到站開往邯鄲、北京、成都等方向,重點解決北京方向運能不足問題。為最大程度給旅
客創(chuàng)造安全快捷的出行環(huán)境,定州火車站通過增開售票窗口、增設自動取票機、增加引導員等措施,全力保障旅客出行順利。同時,對旅客引導標識進行更新、補強,使標識明顯、清晰、準確,方便旅客進出站;在易發(fā)生擠傷、摔傷等重點處所,利用站內廣播加強宣傳,提醒旅客注意安全。
此外,定州火車站還組織一線休班職工成立志愿服務隊,在售票廳、候車廳、站臺等區(qū)域值守,為重點旅客提供協(xié)助購票、快速進站、便捷出站等一條龍愛心服務;增設值班站長接待臺,協(xié)調突發(fā)情況處理,全面受理旅客問詢、投訴、救助;車站“580服務臺”配備常見突發(fā)疾病治療藥品,并與市內醫(yī)院建立緊急救助通道,為旅客提供緊急醫(yī)療救助服務。
汽車站:合理調配運力,確保走得了、走得好
“為確保旅客進站乘車安全,嚴禁攜帶易燃、易爆、危險品進站……”在定州汽車站,車站廣播喇叭里正循環(huán)播放著春運期間乘車注意事項。
據(jù)工作人員介紹,節(jié)前一周客流量較為集中,務工流、探親流相互疊加,預計1月24日(臘月二十七)為節(jié)前最高峰,節(jié)前學生流因放假分散壓力較輕,省內124所大中專院校從1月1日起陸續(xù)放假,21日放假完畢。
春運前,該站對所有車輛進行了一次例保檢查,全面排查、維修,確保車輛安全技術狀況良好,設施齊全有效。堅持執(zhí)行回場檢車制度,及時排除安全隱患;春運期間安檢儀全天啟動,杜絕“三品”進站上車;嚴格執(zhí)行報班制度,做到車輛手續(xù)齊全,執(zhí)行安全帶專項檢查,確保旅客運輸安全。
在客流高峰日,定州汽車站將根據(jù)旅客的流量和流向合理調配運力,保證車輛供應到位,縮短旅客候車時間;及時啟動應急預案,做好集中場所的人員疏散工作,防止擁堵、踩踏事故發(fā)生。
高鐵定州東站:準備周全,服務至上
上午10點10分左右,在高鐵定州東站候車大廳,北京西站開往信陽東站的G571次開始檢
票,旅客涌向自動檢票閘機,踏上了高鐵春運的回家路。
據(jù)定州東站辦公室主任賈客彬介紹,2017年春節(jié)為公歷1月28日,較2016年早11天,是近五年來最早的春運。根據(jù)歷年客流特點和規(guī)律,節(jié)前客流比較平穩(wěn),不會出現(xiàn)乘車高峰。從春節(jié)前一周開始,下車旅客逐漸增多。節(jié)后預測有兩個客流高峰日,分別是節(jié)中1月30日(正月初三),節(jié)后2月2日(正月初六),客流最高峰預計出現(xiàn)在1月30日或31日。
高鐵定州東站圍繞確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行的目標,提前做好春運各項準備工作。對行車設備、客服設備等進行全面檢查,確保正常使用。全面加強實名制驗證驗票工作,嚴格落實100%查驗制度,嚴格落實票、證、人的一致性,杜絕無票及票證不符人員進站乘車。嚴格落實一車一清制度,做到站臺、消防通道、出站扶梯、出站口等崗位人員的互控。配合公安部門開展打擊倒票“獵鷹-2017”戰(zhàn)役,實現(xiàn)車站和售票廳內外無倒票人員。完善車間客運組織應急預案,細化惡劣天氣、設備故障、客流突發(fā)、列車晚點等情況下的應急處置措施,從購票、驗票、候車等各環(huán)節(jié)制定愛心服務舉措,對老、幼、病、殘、孕等重點旅客主動幫扶,盡全力為旅客提供溫馨服務。
春運路上怎么防盜?鐵路公安教你幾招
大件行李處勿放貴重物品。大件行李處如今是小偷最愛光顧的地方,鐵警提醒,旅客應定時查看方能確保安全。
上車謹防“擠車門兒”。檢票上車時人群比較擁擠,竊賊一般拿著小包或報紙作掩護,從旅客身上偷走財物。鐵警提醒,這時,乘客最好把背包掛在胸前,這樣可給竊賊下手增加難度,令其知難而退。
放置行李要防“上架子”。頭頂位置是人們視覺的盲區(qū),竊賊可能踩著凳子,裝作取自己的行李,趁機偷走乘客行李,這種偷竊手段被稱為“上架子”。對此,旅客在安放行李時,應把行李放在自己斜上方的架子上,以便隨時看管。
睡覺謹防“摳死倒”。火車上有種盜竊手段叫“摳死倒”,即趁凌晨旅客睡得特“死”之際,竊賊用手偷錢包,或者用刀片割開旅客身上夾帶鈔票的衣袋、腰包將錢取走。出門前,旅客最好保持充沛體力,如果單獨出行,盡量不要在車上睡覺,有同伴時可輪流休息。
談話中警惕“上托兒”。即竊賊找各種借口與旅客搭訕,或吸引其注意力,設計一個圈套,讓事主往里鉆,他們的同伴則會伺機將旅客的財物偷走。
掛衣物防“吃衣帽鉤兒”。旅客衣服掛在衣帽鉤上,竊賊則把自己的衣服蓋在上面,然后找機會假借取衣服里的香煙等物品,趁機將下面旅客衣服內的財物偷走。
放行李謹防“抽芯兒”。竊賊把裝有廢報紙的空包塞在行李架上旅客旅行包之間。夜深人靜時,趁人不注意,將旅客的小包放進自己的空包內,或者把旅客包內的財物抽出來放進自己包內。
坐臥鋪要防“吃臥鋪”。“吃臥鋪”被火車竊賊稱為“玩大活兒”,這是近年來新出現(xiàn)的一種盜竊方法。竊賊穿著體面,看似有身份的人,買臥鋪票上車盯好偷竊目標后,趁深夜時將睡覺旅客的旅行包偷走,然后換一件衣服躲進其它車廂伺機下車溜走。