13日早高峰時(shí)段，一名女士在乘公交車時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)丟失，要求司機(jī)停車、關(guān)門等待警方調(diào)查。此舉引來(lái)部分乘客不滿：其他人上班、趕火車被耽擱怎么辦?一些乘客表示，希望公安、公交等部門能有更好的處理方案。

　　13日8時(shí)許，市民耿先生給本報(bào)打來(lái)電話，稱自己正在公交車上，有乘客丟了手機(jī)，現(xiàn)在全車人都因此在路上等民警趕來(lái)調(diào)查。

　　“原本正在行駛中的公交車突然就停靠在路邊不動(dòng)了，后來(lái)有人說(shuō)是手機(jī)丟了，已經(jīng)報(bào)警，但需要在現(xiàn)場(chǎng)等警察過(guò)來(lái)處理。”乘客耿先生描述了當(dāng)時(shí)的情形。由于正值上班高峰期，公交車上乘客非常多，有的人說(shuō)要趕火車，有的人怕耽誤上班受罰，還有面露難色的女乘客小聲說(shuō)要上廁所，有趕時(shí)間的乘客甚至主動(dòng)要求接受搜查以便提前下車。因?yàn)榇耸?，個(gè)別乘客還與失主發(fā)生口角。

　　等候了近30分鐘，民警終于趕到現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)向當(dāng)事人了解情況，民警發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人并沒(méi)有清晰明顯的線索，考慮到車上乘客較多，又正是上班時(shí)段，民警決定帶失主回去調(diào)查，讓公交車?yán)^續(xù)行駛。

　　該車司機(jī)李師傅表示，失主是在趙佗公園站上的車，當(dāng)時(shí)那一站人非常多。上車后失主就站在前門，后面第二站上來(lái)幾個(gè)人，可車上也下去十幾人，隨后還沒(méi)到第三站，這位女士便大喊手機(jī)丟了。應(yīng)失主要求，公交司機(jī)這才報(bào)警，并將車?？柯愤?。

　　公交車上是錢物丟失的高發(fā)區(qū)。此前，本報(bào)也曾幾次報(bào)道過(guò)公交車上乘客丟失錢物的情況。而每次這些案件發(fā)生后的處理方式各不相同：有的乘客要求原地等候調(diào)查，最后因僵持太久又不了了之的;有乘客要求司機(jī)直接開(kāi)往公交派出所做記錄，司機(jī)卻開(kāi)錯(cuò)方向的;甚至還曾有乘客直接找來(lái)親戚朋友要自行調(diào)查。但無(wú)論哪種方式，處理類似事件都要耽擱一車人至少半小時(shí)以上。

　　對(duì)此有律師認(rèn)為，市民都有配合警方辦案的義務(wù)，所以公交車暫不開(kāi)門原地等候，或是直接開(kāi)往派出所并不違法。

　　但也有乘客認(rèn)為，在擁擠的公交車上，找回手機(jī)希望并不大，這樣的情況下無(wú)謂的等候、僵持又有什么意義呢?公交司機(jī)遇到類似事件時(shí)應(yīng)如何安撫、勸導(dǎo)乘客，也應(yīng)有規(guī)范的處理方案。另外，我市市區(qū)已經(jīng)基于110個(gè)警務(wù)站建立了“五分鐘警務(wù)圈”，針對(duì)類似案件，有急事的乘客是否可以接受登記檢查后先行離開(kāi)?希望公交公司和公安機(jī)關(guān)能夠制定出更快捷的處理方案。(記者南開(kāi)宇)