[河北新聞]政策“走在路上”，服務(wù)“停在嘴上”，實(shí)惠沒(méi)有真正“落在身上”，是當(dāng)前群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，也是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中必須著力解決的問(wèn)題。

　　為此，省委決定，在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中，圍繞讓群眾好辦事、為群眾辦好事這個(gè)重點(diǎn)，市縣鄉(xiāng)各級(jí)機(jī)關(guān)干部都要到農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)等基層單位開(kāi)展蹲點(diǎn)服務(wù)行動(dòng)，既接受教育、培養(yǎng)感情，又幫助解決困難、搞好服務(wù)，打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”。

　　今年3月，全省144213名機(jī)關(guān)干部輕車簡(jiǎn)從、自帶行李，蹲駐到63503個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)，覆蓋全省所有農(nóng)村以及1萬(wàn)4千多個(gè)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院和“兩新組織”。

　　蹲點(diǎn)服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭才有說(shuō)服力。省委常委身體力行，進(jìn)農(nóng)戶、入社區(qū)、下車間、走市場(chǎng)，深入基層面對(duì)面了解群眾心聲，為群眾辦實(shí)事做好事。各市、縣四大班子和市直各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員全員覆蓋、多點(diǎn)蹲駐。

　　為增強(qiáng)蹲點(diǎn)服務(wù)的針對(duì)性，我省堅(jiān)持實(shí)行對(duì)口蹲點(diǎn)，綜合考慮基層單位的實(shí)際情況和機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)，讓最合適的人蹲到最需要的點(diǎn)上去。例如，實(shí)行政法部門包“亂”點(diǎn)，黨群部門包“難”點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)部門包“窮”點(diǎn)。為進(jìn)一步整合資源，我省將農(nóng)村面貌改造提升行動(dòng)、深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)掛任第一書(shū)記、年輕機(jī)關(guān)干部下基層鍛煉，以及各級(jí)各類正在開(kāi)展的下基層活動(dòng)統(tǒng)籌納入了蹲點(diǎn)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)。

　　服務(wù)群眾，蹲點(diǎn)連心

　　“我蹲點(diǎn)走訪時(shí)吃了34戶的‘閉門羹’。老百姓都說(shuō)，上邊來(lái)干部就是走形式，車來(lái)車走，啥用沒(méi)有!”談起蹲點(diǎn)服務(wù)，海興縣財(cái)政局干部劉金池一開(kāi)始倍感挫折。為了打破尷尬局面，他主動(dòng)到村里的孤寡殘疾老人家里，洗洗涮涮，燒火做飯，噓寒問(wèn)暖，用真情實(shí)意打動(dòng)了群眾，大家紛紛向他吐露心聲。

　　和劉金池一樣，各級(jí)蹲點(diǎn)干部通過(guò)入戶走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表、設(shè)立意見(jiàn)箱、參加群眾活動(dòng)等方式，廣泛了解民情民意，征求群眾意見(jiàn)。

　　了解問(wèn)題是為了解決問(wèn)題。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，蹲點(diǎn)干部急群眾所急，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難題。從困難救助、化解矛盾到醫(yī)療下鄉(xiāng)、法律援助;從垃圾處理、污水排放到飲水安全、村莊規(guī)劃;從指導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)到政策法規(guī)宣講……自開(kāi)展蹲點(diǎn)服務(wù)行動(dòng)以來(lái)，各級(jí)干部各盡其能、各顯神通，為群眾辦了大量實(shí)事、好事，贏得了群眾普遍好評(píng)。

　　正定縣高彥敏的三友木門廠已經(jīng)營(yíng)了15年，當(dāng)他正琢磨著把企業(yè)做大做強(qiáng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)“三友”商標(biāo)已被另一家企業(yè)搶先注冊(cè)。跑了一年多，高彥敏也沒(méi)能解決這個(gè)問(wèn)題?？h工商局蹲點(diǎn)服務(wù)組了解到這一情況后，積極溝通協(xié)調(diào)，以“三友實(shí)上”為企業(yè)注冊(cè)了商標(biāo)，還申請(qǐng)了全省著名商標(biāo)。

　　“他們真心給群眾辦事，我們只有把這個(gè)品牌做得更好，才能對(duì)得住他們的一片苦心!”高彥敏的感激之情溢于言表，顯得干勁十足。

　　當(dāng)前，我省正處在爬坡過(guò)坎、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)刻，推進(jìn)改革發(fā)展的大量工作在基層，黨組織服務(wù)能力偏弱的突出問(wèn)題也在基層。各級(jí)蹲點(diǎn)干部把加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)作為蹲點(diǎn)服務(wù)的重要內(nèi)容，在農(nóng)村，幫助建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推行“兩個(gè)代辦制”;在社區(qū)，暢通訴求表達(dá)渠道，推進(jìn)各類組織協(xié)調(diào)議事;在企業(yè)，引領(lǐng)黨組織發(fā)揮核心作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng);在“兩新組織”，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范作用，健全組織工作制度……