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　　1月17日，在交通運(yùn)輸部例行發(fā)布會(huì)上，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人吳春耕表示，針對(duì)高速公路撤站并網(wǎng)以來部分地區(qū)出現(xiàn)的運(yùn)行不穩(wěn)定、收費(fèi)金額異常等問題，交通運(yùn)輸部實(shí)時(shí)梳理，分別成立一對(duì)一的工作小組，指導(dǎo)幫助相關(guān)地區(qū)化解難題，保系統(tǒng)運(yùn)行、保站點(diǎn)暢通、保安全穩(wěn)定。

　　一是加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，組織六支技術(shù)骨干隊(duì)伍，分赴技術(shù)力量薄弱和運(yùn)行不太穩(wěn)定的省份，開展技術(shù)指導(dǎo)和幫扶。二是加強(qiáng)疏堵保暢，建立交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和高速公路收費(fèi)站三級(jí)調(diào)度聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、高速公路收費(fèi)站實(shí)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)擁堵緩行長(zhǎng)度超過500米的，立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)調(diào)度疏導(dǎo)。三是加強(qiáng)費(fèi)收復(fù)核，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)確保”“一個(gè)降低”的要求，對(duì)公眾反映的問題線索逐條核實(shí)、逐條處理、逐條回復(fù)，堅(jiān)決維護(hù)高速公路用戶合法權(quán)益。

　　吳春耕介紹說，從今年1月1日高速公路撤站并網(wǎng)以來，經(jīng)過半個(gè)多月的不斷磨合和完善，總體運(yùn)行情況不斷向好，車輛通行效率明顯提升。目前，全路網(wǎng)呈現(xiàn)“兩穩(wěn)定、兩提高、四降低”的特征。

　　“兩穩(wěn)定”即新的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基本穩(wěn)定運(yùn)行;除系統(tǒng)切換初期外，各地車道和收費(fèi)站系統(tǒng)基本保持穩(wěn)定有序運(yùn)行。全網(wǎng)交通量由1日的2652萬輛次增長(zhǎng)到14日的3065萬輛次，客車ETC車輛使用保持在76%左右。

　　“兩提高”即貨車ETC使用率穩(wěn)步提高，由1日的17.04%增長(zhǎng)到14日的19.65%;車輛通過出入口收費(fèi)站的速度比去年同期提高了13%。

　　“四降低”即出入口日均擁堵緩行500米以上收費(fèi)站的數(shù)量同比降低21%，平均擁堵時(shí)長(zhǎng)降低10%;客車通過省界的時(shí)間由15秒降低為2秒，貨車通過省界的時(shí)間由29秒降低為3秒。

　　吳春耕表示，下一步，交通運(yùn)輸部將堅(jiān)持以人民為中心的思想，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)，盡早盡快解決目前存在的問題，絕不給廣大人民群眾添“堵”，絕不增加企業(yè)和百姓出行負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決把黨中央的決策部署和這件利國(guó)利民的好事辦好辦實(shí)，讓更多的群眾享受改革的紅利，享受到便捷通行的實(shí)惠。