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邯山區(qū)開通“四大快車道”全力打造一流營商環(huán)境

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2019-11-16 20:45:02
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  河北新聞網(wǎng)訊(記者李珊珊)為更好地落實(shí)“放管服”改革和“三深化三提升”等工作,邯鄲市邯山區(qū)開通“四大快車道”服務(wù)市場主體、提升政務(wù)服務(wù)水平、提高辦事效能,全力打造一流營商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  反映問題的“快車道”。通過建立區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)營商體系、165政協(xié)委員營商環(huán)境直通車、“網(wǎng)上聽建議”三大主渠道,收集解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。三級(jí)營商體系,就是在區(qū)、街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)建立起三級(jí)營商環(huán)境優(yōu)化中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)惠企政策的落實(shí)落地,協(xié)調(diào)解決市場主體生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各類困難和問題,推進(jìn)項(xiàng)目的全程代辦和企業(yè)幫辦;“165”政協(xié)委員營商環(huán)境直通車,收集市場主體發(fā)展中的問題,建立問題跟蹤問效機(jī)制,幫助企業(yè)破瓶頸、解難題,推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展;“網(wǎng)上聽建議”,利用新邯山人民服務(wù)中心網(wǎng)、手機(jī)APP等,數(shù)字化收集市場主體反映的各類問題,并進(jìn)行梳理、核查、分類、督辦,限期解決反饋。截至目前,三大渠道共走訪企業(yè)700家,商戶2226家,收集問題161項(xiàng),辦結(jié)150項(xiàng),正在積極辦理11項(xiàng),已辦結(jié)事項(xiàng)滿意度測評(píng)達(dá)96%以上,真正打通了服務(wù)市場的“最后一公里”。

  簡政放權(quán)的“快車道”。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,區(qū)行政審批局實(shí)行“一網(wǎng)通辦”和“零跑”審批,變“線下辦”為“一網(wǎng)通”,變“群眾跑”為“主動(dòng)辦”;推行隨叫隨到的審批服務(wù)“365計(jì)劃”;區(qū)市場監(jiān)管局推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管改革,區(qū)稅務(wù)分局設(shè)立減稅降費(fèi)綠色通道和“申報(bào)即可享受優(yōu)惠”等便民措施。今年以來,邯山區(qū)共實(shí)施網(wǎng)上辦件1258件,辦結(jié)率100%;新增市場主體7250家,普惠性減稅降費(fèi)3億多元,切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

  幫辦服務(wù)的“快車道”。按照“圍墻內(nèi)的事企業(yè)辦、圍墻外的事政府辦”理念,對邯山區(qū)“211”重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工程和全區(qū)當(dāng)前推進(jìn)事項(xiàng)實(shí)行全程幫辦代辦機(jī)制。由區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化中心牽總,定期督導(dǎo)調(diào)度,全力解決項(xiàng)目在推進(jìn)中的各類問題,為企業(yè)和項(xiàng)目提供全程保姆式幫辦代辦服務(wù)。開展了問計(jì)上級(jí)機(jī)關(guān)、服務(wù)人民群眾、服務(wù)轄區(qū)單位、服務(wù)民營企業(yè)“一問計(jì)三服務(wù)”活動(dòng)。區(qū)發(fā)改局積極為民營企業(yè)爭取產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金326萬元;區(qū)科工局為民營企業(yè)發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)資金489萬元等,全區(qū)已經(jīng)形成“重商、親商、護(hù)商、安商、富商”的濃厚氛圍。

  監(jiān)督問責(zé)的“快車道”。對“不作為、慢作為、亂作為”等行為,設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話和網(wǎng)上舉報(bào)等平臺(tái),定期到辦事窗口進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對于核查出的違規(guī)行為,及時(shí)移交紀(jì)委監(jiān)委,嚴(yán)肅問責(zé),并在全區(qū)公開曝光。

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