在河北省道路運輸管理局印發(fā)《關(guān)于推進道路旅客運輸班線定制客運試點工作的指導意見》中,邯鄲市成為首批試點城市。目前,首批“定制客運”在我市試運行,魏縣、大名線路分別投入了14部定制客運班車。“定制客運”為七座配置,能為乘客提供點到點、門到門的定制客運服務。市民可采取手機APP自助下單或是現(xiàn)場上車買票兩種途徑購票。
為了保證乘車安全,客運班線內(nèi)安裝了三個監(jiān)控攝像頭,分別監(jiān)控行駛路線、駕駛員情況、乘客乘坐情況。定制客運班線內(nèi)的監(jiān)控數(shù)據(jù)都會通過攝像頭傳送到服務中心,實時監(jiān)控車輛狀態(tài)。
“定制客運”服務,就是通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)手段,對旅客出行需求進行統(tǒng)籌規(guī)劃,為旅客提供差異化、多元化、個性化等定制預約客運服務,實現(xiàn)旅客高質(zhì)量出行的道路客運組織模式。