8月7日，邯鄲晚報、邯鄲新聞網(wǎng)微信公眾號對邯鄲北湖十六峯小區(qū)在交房時收取湖泊管理費、毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金等費用一事，進行了報道。近日，經(jīng)房管、發(fā)改部門與北湖十六峯小區(qū)物業(yè)公司約談后，該物業(yè)公司正在陸續(xù)為已繳費業(yè)主退還毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金。

　　在8月7日的報道中，記者針對北湖十六峯小區(qū)業(yè)主小菜(化名)對物業(yè)收費的質(zhì)疑，專門向叢臺區(qū)房管局進行了咨詢，明確得到叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦主任黃雪強的回復，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，湖泊管理費、毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金是不允許收取的。同時，記者于8月6日17時05分，針對該小區(qū)的收費問題，向邯鄲市價格監(jiān)督服務(wù)熱線12358進行了反映。

　　記者接到叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)宣傳委員趙華軍的電話，趙華軍告訴記者，8月8日，針對記者的反映，叢臺區(qū)政府接到12358熱線轉(zhuǎn)辦事項，同一天該區(qū)政府交代北湖十六峯小區(qū)所在轄區(qū)的蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查核實此事。當天，蘇曹鄉(xiāng)鄉(xiāng)長李宏偉立即召集包村干部趙華軍、劉二莊社區(qū)干部、該鄉(xiāng)司法所工作人員組成調(diào)查組對北湖十六峯物業(yè)收費情況進行核實，發(fā)現(xiàn)其收費確如《北湖十六峯業(yè)主質(zhì)疑不明費用》稿件中業(yè)主小菜所列項目。對此，該小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負責人靳經(jīng)理解釋說，之前與部分業(yè)主代表進行了商議才收取了相關(guān)費用。隨后，蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查組將此事轉(zhuǎn)交給叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦與叢臺區(qū)發(fā)改局。

　　叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺區(qū)發(fā)改局會同市發(fā)改委對該小區(qū)物業(yè)公司收費情況再次進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)確有違規(guī)收費情況。之后，叢臺區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺區(qū)發(fā)改局會同市發(fā)改委分別約談了該公司靳經(jīng)理。房管、發(fā)改兩部門責令其向已繳費業(yè)主退還毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金，并保證不再向未繳費業(yè)主收取這兩項費用。同時，該小區(qū)收取樓道照明費每戶每年50元，據(jù)叢臺區(qū)房管部門稱，按照相關(guān)規(guī)定，已責令該小區(qū)物業(yè)公司降至規(guī)定標準，每月每戶收取3元，一共36元;湖泊管理費、庭院照明費兩項費用暫停收取，待房管部門根據(jù)相關(guān)法規(guī)文件商議后，對于是否收取費用再做定奪。

　　8月20日，小菜致電記者稱，自己已經(jīng)領(lǐng)到退還的毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金。同時，有部分業(yè)主在北湖十六峯小區(qū)業(yè)主群內(nèi)表示，也已領(lǐng)到退還的毗鄰財產(chǎn)保護費、裝修保證金。