“戶村鎮(zhèn),邯武快速路張巖崳村1901,pm2.5達(dá)到205,請前去查看”“收到”“1901點(diǎn)位過往小車較多,路面有剛灑水痕跡,目前沒發(fā)現(xiàn)異常,已安排車輛在周邊巡查中,發(fā)現(xiàn)情況及時反饋”“收到”“經(jīng)巡查1901點(diǎn)位快速路過往小車較多,仍有部分自卸式大貨車通過”……近一段時期,復(fù)興區(qū)空氣質(zhì)量保障應(yīng)急指揮中心(以下簡稱空保中心)微信群中常常都會有類似這樣的對話出現(xiàn):一邊是關(guān)于某點(diǎn)位空氣質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),緊接著就有實地查看后具體情況的答復(fù)。
復(fù)興區(qū)空氣質(zhì)量保障應(yīng)急指揮中心專職副主任郭雪良告訴記者,監(jiān)測數(shù)據(jù)一發(fā)布,反饋信息能做到及時準(zhǔn)確,緣于“111”反饋機(jī)制的作用。他說:“群里目前有269人,只要群里發(fā)布指令,不管@誰,被叫人必須按照‘111’反饋機(jī)制做到如下要求:涉及部門10分鐘之內(nèi)要在群里反饋收到信息、1個小時之內(nèi)微信平臺反饋現(xiàn)場情況、1個工作日之內(nèi)文字報告情況。這樣才能保證每一條應(yīng)急指令都能迅速傳達(dá)到一線工作人員,提高零點(diǎn)行動精準(zhǔn)度,最大限度減少污染物排放總量。”
復(fù)興區(qū)在大氣污染整治工作中,按照“四干要求”(干什么,誰來干,怎么干,什么時候干成),運(yùn)用“三單方法”(任務(wù)目標(biāo)清單、過程管控清單、考核績效清單),建立“四級網(wǎng)格”監(jiān)管體系,實現(xiàn)了一線發(fā)現(xiàn)問題、一線解決問題,確保責(zé)任一線落實、過程一線管控、效果一線問責(zé),使全區(qū)大氣污染防治工作取得實效。
據(jù)悉,近年來,復(fù)興區(qū)面對資源約束趨緊、環(huán)境壓力加大的嚴(yán)峻形勢,始終堅持把生態(tài)環(huán)境治理作為最大的民生工程,堅守生態(tài)底線,以壯士斷腕的決心治理大氣污染。該區(qū)先后開展了“揚(yáng)塵污染綜合整治”“五大行業(yè)治理”“拆鍋爐拔煙囪百日攻堅”“燃煤鍋爐淘汰百日攻堅”“煤改氣”“煤改電”“實心粘土磚瓦窯取締”“主城區(qū)重污染企業(yè)搬遷改造”“綠美復(fù)興建設(shè)”“散亂污企業(yè)整治”、主城區(qū)周邊綜合整治等多項攻堅行動,扎扎實實壓鋼、減煤、降塵、治企、增綠,燃煤消耗總量持續(xù)下降,大氣環(huán)境質(zhì)量得以持續(xù)改善。
在秋冬季大氣污染綜合治理工作中,復(fù)興區(qū)堅持全民共治環(huán)境問題,大力構(gòu)建公眾共同參與的環(huán)境治理體系。該區(qū)結(jié)合區(qū)情實際,打造了“復(fù)興藍(lán)天”全民互動平臺、四級網(wǎng)格監(jiān)管、市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)“三位一體”的工作體系,重點(diǎn)理順各個平臺硬件建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制建設(shè),實現(xiàn)了對大氣污染問題全方位、全天候、全過程監(jiān)管,形成了多平臺互補(bǔ)、上下聯(lián)動、全民參與、全民共治的良好局面。
全時互動 查究污染源無縫隙
為更好實現(xiàn)“全面參與、全民共治”的目標(biāo),最大限度擴(kuò)大受眾面,復(fù)興區(qū)在空氣質(zhì)量保障指揮中心設(shè)置了舉報電話,并組建了“大氣污染治理微信工作群”。在此基礎(chǔ)上,為了解決普通微信群有人數(shù)限制的問題,復(fù)興區(qū)委托專業(yè)人員開發(fā)、建立了“復(fù)興藍(lán)天”微信互動平臺,充分發(fā)揮全民
參與排查和治理的功效。該平臺面向社會公眾開放,普通市民只要關(guān)注“復(fù)興藍(lán)天”公眾號,便可進(jìn)行信息舉報和反饋等多種操作。平臺分為“數(shù)據(jù)上報、信息查詢、管理員登錄”三個板塊,其中“數(shù)據(jù)上報”板塊自帶拍照定位功能,對環(huán)境問題線索,市民只要拍照、上傳,便可完成舉報流程,反映問題快速便捷,定位準(zhǔn)確。根據(jù)屬地不同、職能部門不同,投訴信息會第一時間自動派發(fā)到相關(guān)部門和屬地。“復(fù)興藍(lán)天”互動平臺后臺可以對關(guān)注人數(shù)、舉報數(shù)量、案件處理進(jìn)度、推送信息的瀏覽情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“大數(shù)據(jù)”依據(jù)。同時,該平臺具有面向全社會信息推送政府公告信息的功能,可以將權(quán)威信息第一時間向全社會推送。
該平臺從12月5日啟用以來,已有8000余戶家庭關(guān)注,共受理市民舉報信息275件,其中有效信息178件,均得到迅速處置,在大氣污染治理工作中發(fā)揮著越來越大的功效。
全面監(jiān)管 網(wǎng)格化管理全覆蓋
復(fù)興區(qū)按照省、市有關(guān)要求,成立了空氣質(zhì)量保障指揮中心對全區(qū)大氣污染綜合治理工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,細(xì)化網(wǎng)格劃分,實現(xiàn)監(jiān)管無盲區(qū)、管理有合力。
該區(qū)制定了《復(fù)興區(qū)大氣污染防治工作網(wǎng)格化監(jiān)管體系》《大氣污染防治聯(lián)動機(jī)制》《大氣污染夜查機(jī)制》等工作機(jī)制。今年以來,我市在主城區(qū)安裝了196個環(huán)境監(jiān)測微型站,對區(qū)域內(nèi)大氣污染源實現(xiàn)全面監(jiān)控,僅復(fù)興區(qū)就有24個。從8月份開始,復(fù)興區(qū)依托空氣微型監(jiān)測站數(shù)據(jù),在區(qū)里建成了網(wǎng)格化精準(zhǔn)監(jiān)控平臺,對全區(qū)大氣污染防治工作開展24小時在線監(jiān)測,實現(xiàn)大氣污染治理日查與夜查的常態(tài)化,所有成員單位按照各自職責(zé)分工開展全天候巡查,確保實現(xiàn)“全覆蓋”,通過不定時、不定期、不間斷的高壓環(huán)保執(zhí)法手段,對區(qū)內(nèi)環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)性打擊,鞏固提升全區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
該區(qū)還建立了細(xì)分為422個責(zé)任網(wǎng)格的“四級網(wǎng)格監(jiān)管”體系,即:一級網(wǎng)格是由區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);二級網(wǎng)格由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道主要負(fù)責(zé)人和分包科級干部負(fù)責(zé);三級網(wǎng)格由村、社區(qū)書記(主任)負(fù)責(zé);四級網(wǎng)格由村、社區(qū)干部負(fù)責(zé)。在運(yùn)行機(jī)制上,復(fù)興區(qū)按照“1+25”(1個總方案+25個細(xì)化方案)大氣污染綜合治理方案,堅持屬地管理、行業(yè)管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、無縫對接原則,定區(qū)域、定人員、定責(zé)任,打通工作“最后一公里”。依托監(jiān)管網(wǎng)格設(shè)立“一長兩員”,每個村(社區(qū))每條街道、每片區(qū)域都列入監(jiān)控和巡查范圍;每村(社區(qū))設(shè)置網(wǎng)格長、監(jiān)督員和巡查員(分隊),村(社區(qū))網(wǎng)格長每周至少召開一次大氣污染防治工作調(diào)度會,監(jiān)督員、巡查員總結(jié)上報本周工作開展情況及存在問題,網(wǎng)格長組織村(社區(qū))兩委研究解決本周村(社區(qū))內(nèi)大氣污染防治工作存在的問題,對存在問題及時解決。
全區(qū)依托空氣質(zhì)量保障應(yīng)急指揮平臺,對全區(qū)大氣污染綜合治理工作開展24小時在線監(jiān)控,所有成員單位按照各自職責(zé)分工開展全天候巡查,嚴(yán)格按照“111”反饋機(jī)制抓好落實,確保實現(xiàn)“全覆蓋”。截至目前,網(wǎng)格監(jiān)管人員共發(fā)現(xiàn)和辦理各類問題500余個。
全民參與 市民監(jiān)督顯威力
為充分發(fā)揮全區(qū)人民群眾環(huán)保監(jiān)督作用,及時反饋群眾關(guān)注的環(huán)境問題和環(huán)境訴求,化解群眾的環(huán)境矛盾和糾紛,在百姓和政府之間搭建暢通民意表達(dá)的綠色通道,復(fù)興區(qū)于12月12日在全市率先創(chuàng)建了“市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)”,并舉行市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)和“復(fù)興藍(lán)天”微信矩陣啟動儀式大會,充分發(fā)揮全民作用,動員全社會參與環(huán)境治理。
市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)來自社會、服務(wù)社會,其成員由工人、學(xué)生、商人、居民、農(nóng)民等各界人士200余人組成,并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和學(xué)校為單位下設(shè)11個分團(tuán),每個分團(tuán)設(shè)分團(tuán)長,負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)各成員開展工作。市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)成員的職責(zé)就是把反映民意作為工作的切入點(diǎn),反饋群眾關(guān)注的環(huán)境問題和環(huán)境訴求,化解群眾的環(huán)境矛盾和糾紛。市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)一方面通過懸掛條幅、書寫板報、印發(fā)“復(fù)興藍(lán)天”二維碼宣傳單等形式,全面開展“復(fù)興藍(lán)天”進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭三進(jìn)活動,動員各類人群及時關(guān)注“復(fù)興藍(lán)天”全民互動平臺;一方面在全區(qū)中小學(xué)校每月定期開展環(huán)保知識教育講座,培養(yǎng)學(xué)生從小增強(qiáng)環(huán)保意識,從自身做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,自覺為環(huán)保做貢獻(xiàn)。
市民環(huán)保監(jiān)督團(tuán)成員采用個人監(jiān)督和集體監(jiān)督以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)交叉互查等方式,監(jiān)督全區(qū)大氣治理工作,并對全區(qū)大氣污染治理牽頭部門的工作情況進(jìn)行監(jiān)督。對于群眾所反映的工業(yè)污染、燃煤污染、道路揚(yáng)塵污染等問題,他們第一時間上報到相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道;需要空保中心協(xié)調(diào)的,則通過“復(fù)興藍(lán)天”互動平臺或熱線電話報告,空保中心對監(jiān)督團(tuán)報告的傾向性問題,經(jīng)匯總后向區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告;市民環(huán)保監(jiān)督員還負(fù)責(zé)收集和總結(jié)群眾的意見和建議,把有代表性和建設(shè)性的意見和建議通過微信及時反映給有關(guān)部門,從而提高環(huán)境保護(hù)的針對性和實效性。
“三位一體,全民共治”正在成為復(fù)興區(qū)大氣污染治理中的一道亮麗“風(fēng)景線”,在建設(shè)富強(qiáng)邯鄲、美麗邯鄲的進(jìn)程中起著巨大的助推作用。