近日，市民任大爺向記者求助，說自從去年家里的煤氣進行天然氣置換后，他的燃氣費收的有問題，具體是什么問題呢?

　　為了搞清楚任大爺想要反應的燃氣費的問題，幫忙記者來到了地質(zhì)大院任大爺家中。任大爺告訴記者，抄表員抄表有誤，煤氣費收了168元。

　　幫忙記者看了任大爺拿出來的燃氣費交款通知單，發(fā)現(xiàn)在去年10月份的通知單上，抄表的數(shù)字確實有改動過的痕跡。那為什么會出現(xiàn)改動呢?

　　原來，去年10月份的抄表單上，顯示任大爺用了70立方米的燃氣費，那個時候任大爺家中使用的是煤氣，按理說應該按照每立方米1.2元來收費，然而燃氣公司卻是按照天然氣每立方米2.4元計算的。發(fā)現(xiàn)這一問題后，任大爺在抄表員第二次來他家時，便把這一情況告知了抄表員。

　　抄表員承認了自己的工作失誤，并做出了相應的處理辦法。任大爺為什么還要求助記者呢?

　　經(jīng)過和任大爺?shù)倪M一步交流，幫忙記者終于搞清楚了任大爺想要反應的問題。抄表收費收錯了，為了彌補，在單子上改了，寫了一個數(shù)，6336，就是表走到這個數(shù)字之前都不用收費的?，F(xiàn)在是還沒走到呢，要收費了，收42，這錢不該交。

　　隨后，幫忙記者在現(xiàn)場撥通了任大爺家抄表員的電話，進行確認并進一步了解情況。

　　抄表員告訴記者：42元不用交，取消了，讓大爺不用搭理那個繳費短信，最近比較忙，等忙完了會到大爺家中解釋。

　　幫忙記者在采訪中了解到，任大爺今年已經(jīng)82歲高齡了，一個人在邯鄲生活，看著手機上收到的繳費通知，他實在搞不清楚了，才向記者求助，經(jīng)過幫忙記者的采訪溝通，終于是搞清楚了問題所在，也幫任大爺去了一塊困擾了他好幾天的心病。(文江幫忙)