近日家住幸福路39號(hào)院國(guó)棉三廠家屬樓的居民給【民生大視野】反映,家里一噸自來(lái)水竟要25元。得知此情況后,記者第一時(shí)間趕到了居民的家中了解情況。
家住幸福路39號(hào)院國(guó)棉三廠家屬樓的張阿姨告訴記者,以前家里每月的生活用水量通常在3、4噸左右,如果每噸水按市自來(lái)水三塊七毛五統(tǒng)一收費(fèi)的話,她家每月的水費(fèi)也就10幾元。但最近,她家用的自來(lái)水水費(fèi)太貴了。
居民陳阿姨負(fù)責(zé)收取他們這棟樓11戶居民的水費(fèi)。她告訴記者,國(guó)棉三廠家屬樓的水費(fèi)由國(guó)棉二廠的物業(yè)統(tǒng)計(jì)。陳阿姨在按照物業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)各戶收取水費(fèi),但陳阿姨發(fā)現(xiàn),物業(yè)每次給她的水費(fèi)收據(jù)上顯示11戶居民的總用水量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各戶電表加起來(lái)后的實(shí)際用水量。
記者在陳阿姨提供的2015年12月21號(hào)到2016年1月21號(hào)這一個(gè)月的水費(fèi)收據(jù)上看到,11戶居民的用水量為99噸。而在另一份實(shí)際查表明細(xì)上,顯示11戶住戶家分表的總用水量為64噸。那么多出來(lái)的這些水量究竟是從哪里來(lái)的呢,居民張阿姨認(rèn)為可能總表和分表之間有誤差。
記者了解到,國(guó)棉三廠家屬樓沒(méi)有進(jìn)行水表改造分戶控制,所以各居民家水表記錄與總表無(wú)法對(duì)應(yīng)。居民需要分?jǐn)偠嘤嗟乃M(fèi),高價(jià)水費(fèi)由此產(chǎn)生。
總用水量為何與11戶居民家用水相差如此之大?為了弄明白事情的真相,記者找到了負(fù)責(zé)收水費(fèi)的國(guó)棉二廠物業(yè)。國(guó)棉二廠物業(yè)收費(fèi)主管翟改霞告訴記者,他們物業(yè)公司只是義務(wù)幫國(guó)棉三廠居民樓的住戶收取水費(fèi),然后再統(tǒng)一交到市自來(lái)水公司。對(duì)于住戶說(shuō)的用水量有差距的問(wèn)題,她給出了解釋。
國(guó)棉二廠物業(yè)的收費(fèi)主管翟改霞解釋道,出現(xiàn)高價(jià)水費(fèi)的原因有可能是,國(guó)棉三廠家屬樓的自來(lái)水管道有跑冒滴漏的情況,此外居民家的水表長(zhǎng)期沒(méi)有校正,也可能存在問(wèn)題。而且當(dāng)時(shí)給國(guó)棉三廠居民樓通水時(shí),物業(yè)公司就在小區(qū)內(nèi)安裝了一塊總表,用以查看國(guó)棉三廠家屬樓的用水量,并且這塊總水表沒(méi)有任何問(wèn)題的。
國(guó)棉二廠物業(yè)收費(fèi)主管翟改霞表示,從小區(qū)總表到居民樓這之間的管道應(yīng)該存在問(wèn)題,但是至于要怎么檢查修理管道還需要居民們自己籌集費(fèi)用。
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