據(jù)了解,為做好黃金周運輸組織,邯鄲火車站提前制定預案,對售票組織、驗票驗證、安檢查危、候車進站、站臺乘降、站區(qū)保潔等工作進行詳細部署。結合以往小長假、黃金周運輸組織經(jīng)驗,加強對自取票機管理,假日期間白班安排一人在自助取票區(qū)巡視引導,同時根據(jù)未換票數(shù)量,做好應急準備,適時增加人工換票???,確保換取票秩序良好。在售票組織上,售票大廳在增加2個臨時售票口的同時,開齊所有售票窗口,并根據(jù)客流情況合理調(diào)整售取票窗口和退票、改簽窗口數(shù)量,延長售票時間,減少窗口排隊旅客數(shù)量;在實名制驗票上,嚴格執(zhí)行票、證、人一致的實名制驗證驗票制度,對于有特殊困難或行動不便的旅客,安排工作人員進行重點幫扶。
為確保各項設備狀態(tài)良好,火車站還每日組織專門人員對平過道、電梯、消防、微機制票、應急通道等設備進行嚴格檢查,做好應急處置,確保假日期間售、取票系統(tǒng)和設備使用狀態(tài)良好。候車室、售票廳“三品”檢查儀24小時全天候開機檢查,遇無法通過安檢儀的大件行包要做到件件開包檢查,遇不能辨明物品及時交公安處理。