“真沒(méi)想到，你們這么晚還冒著雨過(guò)來(lái)?yè)屝?，讓我這個(gè)外鄉(xiāng)人真是太感動(dòng)了，心里頭暖烘烘的，感受到回家般的溫暖。” 4月19日晚，在雞澤縣水泵廠家屬區(qū)，一位說(shuō)著普通話的年輕女子小金把雞澤縣供電公司的搶修人員送到門(mén)口感激地說(shuō)。

　　小杜一邊收拾工器具，一邊說(shuō)：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，這是我們的“親情服務(wù)卡”，在用電上有困難，我們隨叫隨到” 。

　　“謝謝，沒(méi)想到你們供電公司服務(wù)這么好，一叫就到，今天是雨天，雖然有些很冷，但你們的服務(wù)和熱情，讓我感受到身在他鄉(xiāng)的溫暖……”。

　　“供電服務(wù)沒(méi)有最好只有更好，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每一位各戶(hù)的心靈”小田真誠(chéng)的對(duì)小金說(shuō)道。

　　原來(lái)，小金在雞澤工作，并不是本地人，在縣城租了一個(gè)小獨(dú)院，剛來(lái)一個(gè)月的她對(duì)這兒的環(huán)境和人情都還不太熟悉，每每入夜思鄉(xiāng)的情緒便涌上來(lái)。

　　俗話說(shuō)“春雨貴如油”。4月19日，淅淅瀝瀝的小雨一直從早上下到了晚上，21時(shí)許，小金正在看電視打發(fā)時(shí)間，燈和電視突然關(guān)閉了，房間里一片漆黑，陌生的環(huán)境給小金帶來(lái)一絲恐懼，小金當(dāng)時(shí)心里只有一個(gè)想法就是回家，害怕和想家的念頭讓這個(gè)女孩子浸濕了眼眶，往家打電話怕家里擔(dān)心，便給房東打電話求助。

　　房東告訴她，有可能是房子的線路老化，有地方漏電導(dǎo)致停電，給你讓供電搶修電話，讓供電所過(guò)來(lái)修吧，說(shuō)完就掛了電話。

　　小金心想都這么晚還下著雨，供電公司會(huì)派人過(guò)來(lái)嗎?抱著試試的想法她撥打了椒城供電所的電話。

　　接到客戶(hù)的報(bào)修電話，問(wèn)清客戶(hù)的住址，大概20分鐘后，搶修人員小田和小杜來(lái)到了小金的“家”門(mén)口。

　　在經(jīng)過(guò)一番檢查后，發(fā)現(xiàn)是線路短路造成漏電保護(hù)器跳閘，查明停電原因后，搶修人員熟練的進(jìn)行操作，立即開(kāi)始進(jìn)行接線復(fù)電工作，不到5分鐘的操作，就恢復(fù)了供電。(供稿：王曉川)