25日，記者從火車(chē)西站了解到，歷時(shí)7天的春節(jié)長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸，于2月24日落下帷幕。2月18日至2月24日，火車(chē)西站共發(fā)送旅客9.8萬(wàn)人，僅24日就發(fā)送旅客3.1萬(wàn)人，出現(xiàn)節(jié)后首個(gè)返程高峰，以民工返程流為主。

　　春節(jié)假期后返程高峰將分別以學(xué)生流、務(wù)工流、探親訪友流為主，輸送人數(shù)將出現(xiàn)持續(xù)攀高，客流主要集中在石家莊、北京、秦皇島、上海、廣州、西安、重慶、東北三省等方向。為應(yīng)對(duì)客流高峰，邯鄲站組織青年志愿者為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供上下車(chē)、搬運(yùn)行李等幫助。為了解決旅客買(mǎi)票排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，火車(chē)西站在原有9個(gè)售票窗口全部開(kāi)放的基礎(chǔ)上，在售票廳外加開(kāi)3個(gè)臨時(shí)窗口，并根據(jù)客流情況延長(zhǎng)售票時(shí)間，所有售票窗口吃飯時(shí)間不關(guān)口，指派專(zhuān)人替換上崗，吃飯時(shí)間由40分鐘壓縮為20分鐘，實(shí)行彈性售票，最大限度減少旅客排隊(duì)時(shí)間。

　　火車(chē)西站方面提示，開(kāi)往北京、內(nèi)蒙古、秦皇島、東北三省、上海、廣州、西安、重慶方向的列車(chē)客流相對(duì)較大，3月6日—8日又是一個(gè)客流高峰，建議盡量錯(cuò)峰出行，并及時(shí)向就近的客票代售點(diǎn)咨詢客票情況。此外，由于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票旅客較多，造成旅客在車(chē)站換取紙質(zhì)車(chē)票時(shí)，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)旅客在互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票成功后，一定要提前到就近客票代售點(diǎn)或火車(chē)站售票窗口換取紙質(zhì)車(chē)票。