市地稅全面落實《全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務廳評定管理辦法》與《辦稅服務廳星級評定初評工作實施方案》工作要求,從辦稅服務廳硬件設施、業(yè)務技能、服務內容、內外部評價等多方面進行整改,組織召開星級辦稅服務單位現場觀摩會,樹立全市標準化的納稅服務標桿,全面打造高標準、高規(guī)模、高水平的實體辦稅服務廳(窗口)。以提升納稅人滿意度為目標,不僅提升窗口單位對內服務素養(yǎng),而且強化對外服務品質。并開設納稅服務專欄。在全系統(tǒng)開展了“納稅服務開放日”、“納稅人體驗日”、“納稅人活動日”等活動,邀請社會各界人士深入辦稅服務廳實地參觀、觀摩,增進了稅企溝通,有效提升了地稅的社會影響力和美譽度。(通訊員張麗、李帥飛)
[邯鄲新聞]全市地稅系統(tǒng)積極優(yōu)化征收服務,2014年有10個單位分別榮膺全省五星、四星和三星級辦稅服...