[邯鄲新聞]染了“特價(jià)”發(fā)，洗了兩次顏色就全沒了。這是王女士最近遇到的煩心事。

　　元旦期間，邯鄲曲周縣安寨鎮(zhèn)安寨村王女士在安寨鎮(zhèn)某美發(fā)店門口看到“元旦特價(jià)”的宣傳廣告，染發(fā)原價(jià)128元，元旦期間58元，王女士就把頭發(fā)染成紫紅色。五六天后，王女士洗完頭感覺嚴(yán)重掉色，就找到美發(fā)店。老板說，染發(fā)后第一次洗時(shí)掉色很正常。過了兩天，王女士再次洗完頭發(fā)現(xiàn)，剛?cè)镜念伾珱]了，于是又找到美發(fā)店，老板這次強(qiáng)調(diào)，便宜的染發(fā)膏效果不好，建議王女士再花100元錢做個(gè)貴點(diǎn)的。王女士認(rèn)為自己是看了該店廣告才做的染發(fā)決定，廣告上的效果圖特別好，現(xiàn)在卻要交100元重做，感覺上當(dāng)?shù)耐跖客对V到曲周縣工商局。

　　執(zhí)法人員迅速到場了解情況并現(xiàn)場調(diào)解。經(jīng)耐心講解，美發(fā)店老板退回王女士的染發(fā)費(fèi)用。

　　根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，特價(jià)商品也必須滿足消費(fèi)者的基本質(zhì)量需求和消費(fèi)需要達(dá)到的效果，不得以特價(jià)商品為由降低消費(fèi)者的消費(fèi)需要，不得用好的效果圖進(jìn)行虛假宣傳，一旦觸犯法律，工商部門將予以嚴(yán)厲查處。工商人員提醒，春節(jié)前是燙發(fā)染發(fā)高峰期，消費(fèi)者應(yīng)在選擇商品時(shí)保留相關(guān)證據(jù)，避免發(fā)生糾紛維權(quán)困難。(記者劉楠)