[邯鄲新聞]為應(yīng)對8月20日至9月初的學(xué)生客流返程高峰，邯鄲火車站從宣傳引導(dǎo)、售票組織、乘降組織、應(yīng)急預(yù)案等各方面進行了充分準(zhǔn)備，確保廣大旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。

　　邯鄲火車站進一步強化計劃售票組織，車站計劃室在票額計劃上嚴格按照長短途列車分工、換乘優(yōu)先、保證重點的原則，充分發(fā)揮臨客運能，最大限度滿足學(xué)生旅客出行需要。客運計劃員做到“遠摸近核”，加強與鄰站聯(lián)系，對超員嚴重的列車及時通知客運工作人員，充分做好準(zhǔn)備。同時，在售票大廳售票窗口全部開放的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了2個臨時售票窗口，并實行彈性售票，根據(jù)客流情況延長各個窗口的開關(guān)口時間。車站還對6臺自助取票機加強維護和管理，保證設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

　　針對學(xué)生流“一人走、眾人送”的特點，邯鄲火車站強化站臺宣傳疏導(dǎo)，要求客運工作人員上崗必須攜帶喇叭、口哨，乘降組織做到廣播宣傳與站臺宣傳相結(jié)合。遇客流高峰，為防止候車室及售票大廳人員過多，組織客運干部職工及青年團員擔(dān)任志愿者參加聯(lián)勞，重點在售票、候車、進出站、上下車等環(huán)節(jié)幫助維持秩序。同時，積極做好對老弱病殘孕重點旅客的服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)重點旅客主動安排組織到“愛心候車專區(qū)”候車。檢票時，按照“老弱病殘孕重點旅客優(yōu)先放行”的原則進行放行檢票。