隨后，記者也找到了管理小區(qū)的祥潤物業(yè)。物業(yè)公司的一名劉姓經(jīng)理表示，對于老人的事情他們也有所了解，也曾幫老人上樓要過疏通費。劉經(jīng)理陪老人和記者再次上樓，和住戶協(xié)商疏通費和維修管道的事情?？墒沁@次協(xié)商，五戶鄰居不是家里沒人，就是表示要和房東商量，或者要看別的鄰居的態(tài)度。

　　韓老先生告訴記者，其實他可以找工人把自家的管道改了，解決自家管道的堵塞問題?？墒且坏┕艿涝俣?，只能是二樓住房遭殃，如此極易造成惡性循環(huán)。

　　物業(yè)公司相關(guān)負責(zé)人董先生也表示，韓老先生說的“惡性循環(huán)”在小區(qū)也曾有過，解決這種情況的辦法就是把六戶居民的下水管道統(tǒng)一改造。他表示，將會幫助韓先生和樓上的住戶進行溝通，解決老人的煩心事。