“城會玩!西雙版納飛昆明一航班遭插隊延誤,機長讓乘客下機抗議,為其出氣!”11月30日,一個視頻在微博上流傳:11月28日凌晨,西雙版納嘎灑機場祥鵬航空飛昆明8L9917航班延誤,機長稱航班被其他航空公司班機插隊,為了給機場施壓,他竟然在停機坪上讓乘客下機抗議。
記者從祥鵬航空獲悉,對于因機長行為不當(dāng)導(dǎo)致部分乘客誤入停機坪和航班延誤,祥鵬航空高度重視,已第一時間對當(dāng)事機長進(jìn)行停飛、并解除一切相關(guān)職務(wù)的處理。
事件:航班被插隊機長讓乘客下機“示威”
11月28日凌晨,云南祥鵬航空由西雙版納飛往昆明的客機,機長因不滿被“插隊”延遲起飛,呼吁乘客下機到停機坪“抗議”,不少乘客響應(yīng)下機踢毽子、自拍。涉事客機編號為8L9917,原定在11月28日凌晨零時5分由云南西雙版納嘎灑國際機場飛往昆明。
據(jù)一名男乘客描述,到零時40分,機長突然向乘客稱,航班被大公司的航班“插隊”,要延遲起飛。當(dāng)時機長向乘客說:“我很生氣,現(xiàn)在請大家再次下機,我們現(xiàn)在先不出發(fā),給機場方面施個壓,為我出出氣。”
機長的提議獲乘客一致贊同,紛紛走到停機坪上散步、自拍,有人甚至在飛機旁圍圈踢毽子。
“抗議”開始不久,機場與航空公司便達(dá)成協(xié)議,機長前來勸乘客返回機上起飛離開,“已經(jīng)投訴到監(jiān)管局去,現(xiàn)在我希望大家最后配合一下,給我個面子。”但此時多名乘客感到不快。有人怒斥機長對他們“呼之則來,揮之則去”:“我們是聽你的才下來的知道吧?你讓我們下來我們就下來,讓我們走我們就走!”
最終,有12名乘客當(dāng)場辦理手續(xù),終止行程。最后航班于凌晨3時才成功起飛,到達(dá)昆明已凌晨4時。
官方回應(yīng):當(dāng)事機長已被停飛并解除職務(wù)
30日下午,祥鵬航空回應(yīng)稱,11月28日凌晨,祥鵬航空8L9917西雙版納-昆明航班從西雙版納機場起飛時,飛行機組在與機場方面因航班起飛保障工作中產(chǎn)生溝通誤解,導(dǎo)致航班延誤。其中12名乘客終止行程,祥鵬航空為這12名乘客免費提供在西雙版納期間的住宿保障,并提供后續(xù)機票免費改簽。
同時,對于因機長行為不當(dāng)導(dǎo)致部分乘客誤入停機坪和航班延誤,祥鵬航空高度重視,已第一時間對當(dāng)事機長進(jìn)行停飛、并解除一切相關(guān)職務(wù)的處理。同時,祥鵬航空正進(jìn)行事件深入調(diào)查,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人,開展內(nèi)部教育,堅決避免此類情況再次出現(xiàn)。
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