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女子誤存5萬至死亡前夫賬戶 銀行拒絕返還

來源:澎湃新聞 編輯:雅茜2015-11-02 11:00:45
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  黃女士向記者展示“錯(cuò)存”的存折。 視頻截圖

  北京市昌平區(qū)的黃女士最近遇到一件煩心事:不久前,她一不小心,將5萬元現(xiàn)金存入了前夫賬戶內(nèi)。前夫已經(jīng)去世,而黃女士和他們唯一的女兒都不知道存折的密碼,5萬元取不出來。無奈的黃女士只得將北京某商業(yè)銀行股份有限公司昌平支行某分理處訴至昌平區(qū)法院,要求銀行返還這5萬元存款。

 

 黃女士存到丈夫名下賬戶里的五萬元。 視頻截圖

  拿錯(cuò)存折,誤存5萬元至過世前夫賬戶

  今年44歲的黃女士與前夫郭先生(化名)去年4月份離婚。雖然已經(jīng)離婚,但因郭先生身患重病,黃女士依舊負(fù)責(zé)他的日常起居生活。2015年6月,郭先生去世。

  據(jù)黃女士陳述,前夫去世后不到一個(gè)月,2015年7月的一天上午,她拿著“自己的存折”到北京某商業(yè)銀行股份有限公司昌平支行某分理處(以下簡(jiǎn)稱“銀行分理處”),想把5萬元現(xiàn)金存進(jìn)去。“存3個(gè)月的活期,有什么急事兒還能隨時(shí)取出來。”黃女士這么想著,就把存折和錢一并遞給了銀行的柜員。

  “請(qǐng)您簽字確認(rèn)。”柜臺(tái)里遞出了一張存款儲(chǔ)蓄憑條。

  “不需要輸入密碼嗎?”黃女士有些疑惑。

  “活期存款不需要輸入密碼,請(qǐng)您簽字確認(rèn)。”

  經(jīng)過反復(fù)確認(rèn)不需要輸入密碼后,黃女士在憑條上簽了字。

  “哎呀,存錯(cuò)了,這不是我的存折!趕緊給我把錢轉(zhuǎn)回來!”黃女士拿著她簽字的存單一下子傻了眼,這是前夫的銀行存折,不是自己的。

  “這是第三方客戶的銀行賬號(hào),我們無權(quán)進(jìn)行操作。”銀行方面表示無奈。

  經(jīng)與銀行多次溝通未果,黃女士只得求助于法院。

  銀行表示很“無辜”

  庭審中,黃女士舉出存款憑條、前夫的死亡證明書、離婚證等證據(jù)材料,證明自己確實(shí)誤將存款存入前夫郭先生的銀行賬號(hào)內(nèi)。被告銀行分理處進(jìn)行了一一質(zhì)證,對(duì)黃女士的存款行為表示認(rèn)可,但并不認(rèn)可黃女士所稱的“錯(cuò)存”行為,并堅(jiān)持認(rèn)為銀行是按照黃女士的指令,將錢款存入了其指定的第三方賬號(hào)內(nèi)。銀行分理處還當(dāng)庭發(fā)表答辯意見:“原告所稱錢款‘存錯(cuò)’的行為是原告黃女士自身過錯(cuò)行為導(dǎo)致,黃女士錯(cuò)存的銀行卡是案外人的,與銀行分理處無關(guān)。”

  “根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五條第二款、第三十三條,原告到我處辦理業(yè)務(wù),是原告自己將存折及5萬元錢款給我處工作人員的。原告將錢款存入第三方名下,而不是我處名下,所以原告應(yīng)向第三方主張權(quán)利。我處沒有過錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。”銀行方代理人說。

  原告堅(jiān)持銀行有過錯(cuò)

  “以前到銀行存錢都讓輸入密碼,這次為啥就不用了呢?”黃女士說,當(dāng)時(shí)存款時(shí),她雖有疑惑,但銀行人員說存活期的不用輸入密碼。“存完錢之后,我就發(fā)現(xiàn)存錯(cuò)賬戶了。”

  銀行分理處的工作人員在庭上回應(yīng)說:“按照規(guī)定的操作流程,辦理活期存款時(shí),是不需要輸入密碼的。”

  對(duì)此,黃女士的委托代理人認(rèn)為,在原告存款時(shí),原、被告存在債權(quán)債務(wù)關(guān)系,被告工作人員沒有提示原告輸入密碼,且在原告反復(fù)追問是否需要輸入密碼時(shí),被告工作人員并未提醒,因此被告存在過錯(cuò)。

  在回答法庭關(guān)于原告辦理業(yè)務(wù)時(shí),銀行是否提醒過原告存折不是其本人的問題時(shí),銀行方表示:“因?yàn)槭窃姹救俗约簩⒋嬲圻f交到銀行窗口的,而且只提交了一張存折。而原告黃女士還在存款儲(chǔ)蓄憑條上簽字進(jìn)行了確認(rèn),因此不需要提醒原告存折不是她本人的。”

  死后存款能否遺產(chǎn)公證存疑

  “我們告銀行也是實(shí)屬無奈啊。”黃女士在庭上說,“本來想把錢存在自己名下的折子上,但是兩張存折一樣,存完錢就發(fā)現(xiàn)存錯(cuò)了?,F(xiàn)在人(前夫)已經(jīng)去世了,錢也取不出來。”

  銀行對(duì)于已經(jīng)去世的人員的銀行卡是如何處理的?銀行方面的解釋是:“

  對(duì)于已經(jīng)去世的人,根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于執(zhí)行〈儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例〉若干規(guī)定》第四十條第一款的規(guī)定,應(yīng)由銀行賬戶戶主的繼承人去辦理公證,公證之后就可以重新設(shè)置密碼,進(jìn)而取出賬戶內(nèi)的錢款。”

  “哎,你們銀行的工作人員說去公證處公證一下就可以了,可公證處卻說沒辦法給公證。”原來,雖然郭先生和黃女士只有一個(gè)女兒,但因?yàn)檫@筆錢不是郭先生生前的財(cái)產(chǎn),公證處不能認(rèn)定是遺產(chǎn),因此無法辦理公證。

  黃女士的代理人在庭上發(fā)表了代理意見,他認(rèn)為,原告與被告銀行分理處是同等主體之間的存款儲(chǔ)蓄關(guān)系,雖然是原告的疏忽拿錯(cuò)了存折,誤將錢款存入前夫的存折,但現(xiàn)在郭先生已經(jīng)去世,民事主體已經(jīng)消滅。無論是情理還是法理,被告都應(yīng)當(dāng)將存款返還給原告。

  該案將擇期宣判。

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