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流量被指消耗快,是電信內(nèi)部操作還是手機本身問題?

來源:中國廣播網(wǎng)編輯:張大大2015-10-26 14:27:15
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  據(jù)了解,通信計量是公眾最關(guān)注的民生計量問題之一,也是消費糾紛中反映較為突出的問題。業(yè)內(nèi)人士表示,無論是不是運營商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù),或是消費者安裝的軟件“偷流量”,運營商都應(yīng)該站出來自證清白。如果近期電信計量確實有問題,消費者有權(quán)索賠。

  三大電信運營商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天,但消費者似乎并“不買賬”。反倒是,有一些消費者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快。

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