我們是創(chuàng)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，不急著馬上賺錢

　　澎湃新聞：辭職后創(chuàng)業(yè)做了什么?

　　顧建偉：我和其他幾個(gè)人共同出資，合伙成立無錫創(chuàng)客空間孵化器有限公司，由我擔(dān)任法定代表人、總經(jīng)理。合伙人各有所長，有互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)的，有技術(shù)專家，有投資基金的，有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家，全部是本地人，是70后、80后，都比較年輕，只有年輕人才能走到一起。

　　我們?yōu)檎块T的5C創(chuàng)客空間、惠創(chuàng)空間提供運(yùn)營服務(wù)，我們開了無錫3W咖啡。

　　澎湃新聞：為什么選擇新興行業(yè)，而不是傳統(tǒng)行業(yè)?

　　顧建偉：我在政府部門工作這么多年，都有在從事經(jīng)濟(jì)行業(yè)。對我個(gè)人來講，從工作形式到內(nèi)容，完全沒有變化。以前在政府部門里，我分管招商引資、企業(yè)服務(wù)、投融資等等，現(xiàn)在出來做，還是做招商引資、投融資，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。服務(wù)理念是一脈相承的。

　　從大背景下看，中國政府部門雖然看上去傳統(tǒng)，其實(shí)過去一直引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步、發(fā)展。但從這一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的問題來看，過去的引領(lǐng)方式方法顯然需要變化了。

　　這種變化來源于不同階段經(jīng)濟(jì)的特征，整個(gè)社會結(jié)構(gòu)都在發(fā)生變化。政府不應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會建設(shè)中介入過多，應(yīng)該放權(quán)，退出一些領(lǐng)域，涉及資源、人力等方面的重新配置。

　　政府很積極地做一些事，但很多時(shí)候有心無力，因?yàn)樯鐣l(fā)生變化了，而市場和社會很靈活。也許有些事情政府永遠(yuǎn)干不好。比如，有些面對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資，風(fēng)險(xiǎn)是很高的，顯然不適合政府，而社會、市場可以承擔(dān)這風(fēng)險(xiǎn)。

　　我們在建立面向創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)體系，過去政府也在做，但服務(wù)水平一般，有時(shí)候正因?yàn)檎峁┑姆?wù)是免費(fèi)的，恰恰就做不好。如果有高效的收費(fèi)的市場機(jī)制，讓每一分錢流到它該去的地方，那就很好。

　　澎湃新聞：你們提供的服務(wù)包括哪些方面?

　　顧建偉：我們提供的服務(wù)包括5個(gè)部分，第一是辦公服務(wù)，有相對低價(jià)的辦公空間。有敞開式的非固定的工位，有相對固定的工位，我們大概就成本費(fèi)，現(xiàn)在還沒估算，預(yù)期是一個(gè)工位一個(gè)月300元左右。你可以點(diǎn)一杯咖啡坐一天。

　　第二是增值服務(wù)，有些是直接提供的，比如工商、稅務(wù)、法務(wù)、財(cái)務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)，我們可以幫忙注冊公司，注冊公司的地址就是工位，蠻實(shí)用的，讓企業(yè)更專注研發(fā)。比如要開會，我們會幫忙采購，提供音響服務(wù)等。有些是我們整合資源。

　　第三是咨詢服務(wù)，這是非常關(guān)鍵的。從實(shí)踐情況看，相當(dāng)多的項(xiàng)目，雖有資金注入，但商業(yè)架構(gòu)、定位等是有問題的。創(chuàng)業(yè)者沉浸在小世界中，自我感覺良好，失去判斷力。我們試圖通過第三方的視角，來為他們建立不一樣的判斷。我們也會引入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、成功企業(yè)家，組織項(xiàng)目沙龍，相信對創(chuàng)業(yè)者會有幫助。

　　第四是提供產(chǎn)業(yè)資源的支撐。我們有企業(yè)家資源，有相當(dāng)多的成功經(jīng)驗(yàn)。我們比較注重于幾個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括制造業(yè)升級，商貿(mào)流通業(yè)升級，物聯(lián)網(wǎng)，旅游和文化創(chuàng)業(yè)等。比如物聯(lián)網(wǎng)，以往政府大包大攬、大補(bǔ)貼，但一個(gè)項(xiàng)目不是給錢就能成功，所欠缺的不一定是錢，而可能是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。有時(shí)候企業(yè)死得快，和政府給錢太爽快有關(guān)系。

　　第五是提供投融資服務(wù)。我們無錫企業(yè)家眾籌創(chuàng)立了基金，目前意向有2000萬元，還沒正式運(yùn)行。這個(gè)基金主要起到潤滑、對接作用。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資有個(gè)過程，他的資金需求怎么解決，我們就起到這個(gè)作用。

　　澎湃新聞：這些服務(wù)怎么收費(fèi)?盈利模式是什么?

　　顧建偉：目前還沒建立收費(fèi)機(jī)制，暫時(shí)大部分是不收費(fèi)的。我們不是一個(gè)典型的傳統(tǒng)企業(yè)，而是個(gè)平臺。我們沒有那么著急要賺錢，投入回報(bào)的預(yù)期時(shí)間相當(dāng)長。

　　如果有一天，有個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和我說，謝謝你，你對我?guī)椭艽?。那我就很開心了。

　　如果我們提供的服務(wù)真有社會價(jià)值，那么一定會有人購買，會有回報(bào)。如果換個(gè)人來做，結(jié)果還是一樣，那你的價(jià)值是零。

　　我對自己的定位就是服務(wù)供應(yīng)商，輸出服務(wù)，贏得我的回報(bào)。

　　澎湃新聞：你們目前投入了多少錢?

　　顧建偉：還沒結(jié)算，估計(jì)兩三百萬。

　　澎湃新聞：政府扶持力度怎么樣?

　　顧建偉：我們咖啡館的建筑場地是政府的，500平方米的空間，每平方米每月房租35元，簽了3年，經(jīng)認(rèn)定后，政府每平方米補(bǔ)貼30元左右，相當(dāng)于我們每個(gè)月房租每平方米5元。相比蘇州，無錫扶持少一些，我覺得政府的扶持力度可以加大一些。

　　澎湃新聞：無錫的創(chuàng)業(yè)氛圍怎么樣?

　　顧建偉：有待加強(qiáng)，無論是政府、社會的態(tài)度，還是創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量，都和一線城市有差距。有人做總比沒人做好，無錫是我的家，我對無錫有感情，離開無錫做什么都沒意義了。

　　如果你真想創(chuàng)業(yè)，就不要把金錢看得過重，更不要把創(chuàng)業(yè)成敗簡單地定義成賺錢多少。不管如何，這些都是人生的一部分。有投入必有收獲，你收獲的是更有趣的人生。

　　澎湃新聞：創(chuàng)業(yè)壓力大嗎，有瀕臨崩潰的狀態(tài)嗎?

　　顧建偉：還好，沒到崩潰。有時(shí)間壓力，對自己的要求高，工作成果和期望值有落差，這些都是正常現(xiàn)象。睡一覺，第二天再來。

　　不喜歡無效溝通，應(yīng)付不了寒暄，喜歡做事

　　澎湃新聞：你在朋友圈說你有“社交恐懼癥”?

　　顧建偉：這來源于對低效溝通的恐懼感。我不喜歡社交，不喜歡無效溝通，喜歡做事情，解決問題。我會對低效的溝通不禮貌，進(jìn)而會對自己的不禮貌行為感到恐懼。

　　我應(yīng)付不了寒暄，我希望講的每一句話都是有表達(dá)的，有意義的，否則就是浪費(fèi)生命。

　　澎湃新聞：你離開政府部門，跟這個(gè)是不是也有關(guān)系?

　　顧建偉：對。我非常生硬，不愿周旋，在外人看來很清高。好在這么多年，我的單位和同事能夠容忍我的缺點(diǎn)，和我相處愉快。

　　澎湃新聞：是不是北大的教育影響了你?

　　顧建偉：那是當(dāng)然。北大塑造了我人格的很大一部分。大學(xué)以前是應(yīng)試教育，到了大學(xué)才有自我發(fā)展的機(jī)會。

　　當(dāng)時(shí)我在團(tuán)委工作，響應(yīng)中央的號召“到基層去，到第一線去，到主戰(zhàn)場去”，到無錫崇安區(qū)學(xué)前街街道辦當(dāng)一名辦事員，我就是實(shí)踐者之一。

　　澎湃新聞：你怎么評價(jià)自己的性格?

　　顧建偉 ：按照內(nèi)向、外向兩分法，我是偏內(nèi)向一點(diǎn)。但兩分法是毫無意義的劃分。人是一種復(fù)雜的存在。在內(nèi)心深處我喜歡否定自己。我們每個(gè)人都是世界的過客，或早或晚都要離開。能留下的，也許只是別人意識中對我們的判斷、情感、印象，所以人們總是希望從別人那里去收獲存在感。(來源：長三角政商)