市民郝師傅在西安做賣菜的小生意，常會(huì)收到一些硬幣，四五年下來，攢下了1.5萬余枚硬幣。“大多是1毛錢的硬幣。”郝師傅說，如今他想將這些硬幣存進(jìn)銀行卻屢吃閉門羹。

　　市民：賣菜攢了1.5萬枚硬幣

　　“賣菜的難免每天要收到硬幣。一塊錢的還好處理些，最頭疼的是一毛錢的硬幣。你給別人找錢，別人不要。你拿著一把1毛錢硬幣去花，別人又不收。”郝師傅說，這些年下來，攢了半蛇皮袋的1角硬幣。華商報(bào)記者拎了拎，單手難以提起，至少也有50斤重。 “錢不多，可一直放在家里，而且還不停地增加，總不是個(gè)事啊。我去銀行去存，卻屢遭拒。”郝師傅說，“這半袋子硬幣99%都是1角的，有1萬5千枚左右，不到2000元。” 記者體驗(yàn)：3家銀行網(wǎng)點(diǎn)不愿意收郝師傅居住在城北龍首村，昨日下午，華商報(bào)記者陪同郝師傅拎著這1.5萬枚硬幣先后走進(jìn)了附近的4家銀行。

　　工商銀行未央路支行：

　　一位自稱大堂經(jīng)理的工作人員表示，不收這些錢。“你前面還有個(gè)人拿了一袋子硬幣，比你這還多，都在我們這放著，一直沒工夫點(diǎn)。”該工作人員說完后便扭頭離開，不再和郝師傅溝通。

　　建設(shè)銀行北關(guān)支行：

　　此時(shí)四個(gè)窗口都在接待市民，排號(hào)已在20名開外。郝師傅拖著半袋子硬幣進(jìn)入了銀行。一名工作人員得知里面有1塊的有1毛的后，她說到：“收不了這么多，你看這都忙著呢。我最多給你收個(gè)兩三百。”隨后該工作人員建議去建行蓮湖路支行，稱那里有自動(dòng)存硬幣的機(jī)器。當(dāng)郝師傅表示能否預(yù)約個(gè)時(shí)間一次性清點(diǎn)完，該工作人員咨詢了一位領(lǐng)導(dǎo)后表示，本周五可預(yù)約一次性將這些硬幣清點(diǎn)。

　　農(nóng)業(yè)銀行北關(guān)支行：

　　郝師傅咨詢硬幣能存不。該銀行大堂經(jīng)理稱沒辦法存。“你看就這一點(diǎn)人(工作人員)，沒法給你數(shù)。”該大堂經(jīng)理說，“你看下股份制銀行(能存不)，我們這你看天天人這么多的。”華商報(bào)記者看到，該銀行三個(gè)柜臺(tái)其中兩個(gè)在接待市民，大廳內(nèi)還坐著20余名市民等待辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)華商報(bào)記者質(zhì)疑，央行沒規(guī)定不能存硬幣時(shí)，該經(jīng)理撂下一句“你這樣說，我就沒辦法和你說了”后，扭頭走了。

　　中國(guó)銀行北關(guān)支行：

　　“只能收一小部分。”該銀行大堂一工作人員說，“最近人一直很多，要交醫(yī)保交養(yǎng)老。你一天換一點(diǎn)，不能一次性換完。” 對(duì)于能否一次性換完，能否預(yù)約個(gè)時(shí)間換完，該工作人員婉拒了郝師傅。華商報(bào)記者看到該銀行4個(gè)窗口正在忙碌地接待市民，此外大廳內(nèi)還坐著10余名市民等待辦理業(yè)務(wù)。存硬幣機(jī)只識(shí)別1元錢硬幣按照建行北關(guān)支行工作人員的建議，郝師傅帶著他半蛇皮袋硬幣來到了建行蓮湖路支行。在該銀行大廳內(nèi)擺放了一臺(tái)硬幣紙幣兌換一體機(jī)。“該機(jī)器還在試運(yùn)行階段，目前只識(shí)別1元錢硬幣。由于1毛錢硬幣有兩種版本，系統(tǒng)目前無法識(shí)別。”工作人員說。這下郝師傅郁悶了，半袋錢大多是1角硬幣，機(jī)器無法兌換。只好先用機(jī)器將郝師傅分裝一塑料袋子的1元硬幣兌換。機(jī)器5分鐘時(shí)間，識(shí)別了194枚1元錢硬幣。據(jù)了解，這種機(jī)器目前全市僅有三臺(tái)。兩臺(tái)在建設(shè)銀行一臺(tái)在工商銀行。 “你把剩下的一毛錢硬幣，放銀行。我們14日安排人進(jìn)行人工清點(diǎn)。”該銀行大堂經(jīng)理說。

　　銀行：這些硬幣需兩人清點(diǎn)一天

　　“平均一人一小時(shí)也就清點(diǎn)一千枚硬幣，這半袋硬幣起碼要兩個(gè)員工清點(diǎn)一整天。”昨日一位銀行工作人員表示，“清點(diǎn)硬幣要辨真?zhèn)?、捆卷等，不僅僅是數(shù)數(shù)。” 據(jù)了解，一些接待量大的銀行網(wǎng)點(diǎn)，一名柜員一天要處理150筆業(yè)務(wù)。“所有銀行都應(yīng)該接受每一名市民的合法合理存儲(chǔ)需求。就在于他們?cè)覆辉敢舛选?rdquo;該工作人員說，“為了你這一單業(yè)務(wù)要耽誤更多的業(yè)務(wù)，且存硬幣的業(yè)務(wù)，金額不大，工作量卻大。” 昨日多家銀行勸告郝師傅，以后攢上百十來個(gè)就盡快來銀行兌款，以免積少成多成了麻煩事。

　　硬幣合法流通 銀行不得拒收

　　昨日華商報(bào)記者采訪了多位市民。 “這樣的人就不應(yīng)該給存，平時(shí)收的硬幣多，就應(yīng)該早點(diǎn)來銀行兌換。你攢了一麻袋，去哪家銀行都能把銀行的人嚇住。”一位市民說，“畢竟銀行的接待能力有限，一天就接待了你一個(gè)人，誰接待其他市民的業(yè)務(wù)?” “上萬枚硬幣，清點(diǎn)確實(shí)需要一定時(shí)間。銀行開門，就應(yīng)當(dāng)滿足市民的合法需求，有困難也應(yīng)在內(nèi)部解決，而非將市民拒之門外。”也有市民這樣說。昨日西安工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院鄭升旭說：“平等無歧視地對(duì)待每一名儲(chǔ)戶，是銀行的法定職責(zé)。銀行不能因自身困難就拒絕了儲(chǔ)戶的正常存儲(chǔ)業(yè)務(wù)。硬幣作為人民幣的一種形式合法流通，銀行就不得拒收。”