44歲的景先生去銀行辦業(yè)務(wù)，遞上身份證后，銀行柜員卻拒絕為他辦理。景先生看到，銀行系統(tǒng)里顯示他的照片，居然是個(gè)十來歲的孩子。但通過公安內(nèi)網(wǎng)查詢，他的資料和二代身份證信息是一致的。

　　姓名、身份證號都一致就是照片對不上

　　幾天前，景先生把錢包丟了，因?yàn)閷懹泻脦讖堛y行卡密碼的紙夾在錢包里，他趕緊打電話挨個(gè)掛失銀行卡。幸運(yùn)的是，第二天錢包找到了，里面的東西一個(gè)不少，但銀行卡被掛失都用不成了，景先生只好去銀行挨個(gè)辦理解除掛失業(yè)務(wù)。景先生最先去的是位于西安市田洪正街的一家工商銀行，在遞上二代身份證后，工作人員告訴他不能辦理。“人家把電腦轉(zhuǎn)過來給我看，查到的照片顯示不是我，是個(gè)娃。”景先生說，照片上的孩子十多歲，柜員非?？隙ǖ卣f不是他本人，但他覺得那個(gè)孩子和他挺像的。景先生無奈地說，即便那個(gè)照片就是他，從年齡上看，也相差30多歲，他也沒法證明那就是他。

　　昨日上午，在田洪正街的這家工商銀行，柜員再次打開系統(tǒng)，根據(jù)景先生的身份證號查詢，顯示的照片和他差距甚遠(yuǎn)。柜員指著照片問景先生：“你覺得這是你嗎?這娃才多大?”這名柜員說，系統(tǒng)查到的資料和景先生的姓名、身份證號都一致，就是照片對不上。一般來說，銀行查到的資料和公安戶籍網(wǎng)是同步的，景先生隨便去哪家工商銀行，查到的資料都是一樣的。隨后，在同一條街的郵政儲蓄銀行里，銀行系統(tǒng)里查到的資料和景先生的姓名、身份證號都一致，同樣還是照片對不上。

　　業(yè)內(nèi)分析可能是數(shù)據(jù)讀取有問題

　　景先生是洛南人，幾年前來到西安打工。他的二代身份證顯示，新證是2010年7月?lián)Q發(fā)的，有效期20年。這個(gè)十多歲男孩的照片，是不是景先生一代身份證上的照片?對此，景先生表示已記不清自己一代身份證上用的照片了，只是覺得這個(gè)男孩像他。

　　為什么會出現(xiàn)這樣的情況?負(fù)責(zé)一家銀行信息系統(tǒng)的張先生表示，銀行并不完全擁有公安系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，只是具有查詢公安部門人口信息網(wǎng)的一個(gè)端口，銀行每次查詢信息，都要進(jìn)入公安信息網(wǎng)去讀取數(shù)據(jù)，賓館登記客戶信息也一樣。他分析說，景先生遇到的情況，可能是數(shù)據(jù)讀取時(shí)遇到了問題，或是信息對接有問題。景先生可以去戶籍所在地查詢他身份證號碼的歷史情況，看是否存在身份證重號，或者一代身份證曾經(jīng)使用過這張照片，讀取數(shù)據(jù)時(shí)并沒有讀到最新數(shù)據(jù)。

　　另一家銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人謝先生表示，從理論上說，銀行端口讀進(jìn)去的數(shù)據(jù)和公安網(wǎng)是同步的，但有時(shí)存在滯后的情況。他們有個(gè)工作人員曾經(jīng)試過，換新身份證半年之內(nèi)，銀行系統(tǒng)查不到新的照片，半年之后才開始顯示。而通過公安內(nèi)網(wǎng)，很快就能查到新?lián)Q的照片。

　　民警建議去戶籍所在地開證明

　　西安市公安局灞橋分局洪慶派出所，一值班民警聽說此事，熱心地幫景先生查詢了公安內(nèi)網(wǎng)，顯示姓名、地址、身份證號和照片與景先生二代身份證上的信息均一致。這位民警表示，這種情況比較少見，景先生只需去戶籍所在地派出所開個(gè)證明，就可以去銀行辦事了。