[國內(nèi)新聞]有件煩人的事情，姚先生先后采取報(bào)警、投訴等方法，但一直沒有得到解決。無奈之下，姚先生只能在睡前拔掉固話的電話線以免被擾。那是什么事情呢?

　　“有沒有什么辦法能攔截住騷擾電話?”自從接到第一個凌晨騷擾電話后，市民姚先生就沒有睡過一個踏實(shí)覺。每天晚上零點(diǎn)過后，家中的固定電話就會持續(xù)不斷響鈴，這些來電均為煩人的騷擾電話。

　　今年四十歲的姚先生，居住在安居苑小區(qū)。兩個月前，七十歲的母親由于身體不適，搬來與姚先生同住。本想著讓母親在家調(diào)養(yǎng)好身體，但凌晨頻頻來襲的騷擾電話卻將老人“趕”進(jìn)了醫(yī)院。據(jù)姚先生回憶，第一個騷擾電話是在凌晨兩點(diǎn)響起。“我和我愛人還以為老家出事了，壓根沒想到是騷擾電話。”姚先生告訴記者，電話那頭傳來的是機(jī)器聲，“大概就是有包裹在郵局沒有取……”姚先生怒氣沖沖地將電話掛斷后，準(zhǔn)備重返臥室休息。可人還沒鉆進(jìn)被窩，電話又響起了。“一晚上響了好多次，接起來就是各種各樣的騷擾電話。”

　　更令姚先生一家人沒想到的是，那晚的騷擾電話只是開始，之后每天晚上固話都會“如期”響起。“因?yàn)榧依镉泻⒆雍屠先?，固話也不能隨意取消。”不堪承受騷擾電話的“夜半驚魂”，姚先生的母親身體越來越差，被迫住進(jìn)了醫(yī)院調(diào)養(yǎng)。為了解決此事，姚先生曾報(bào)警求助，也向中國電信服務(wù)熱線10000投訴。“由于騷擾電話只顯示字母P，沒有具體號碼，誰也找不到肇事者。”無奈之下，姚先生一家只能在臨睡前將電話線拔下，等到次日起床后再連接上。“長此以往，人都要神經(jīng)衰弱了。我想知道其他人有沒有遇見過類似的情況，他們都是怎么解決的?”

　　固定電話頻遭騷擾如何解決?為此，記者撥打了中國電信客服熱線10000。該熱線工作人員查詢詳單后表示：騷擾姚先生的來電均為網(wǎng)絡(luò)電話，無法通過系統(tǒng)直接攔截。“如果是正常來電，機(jī)主可聯(lián)系我們將號碼進(jìn)行屏蔽。”對于姚先生遇見的情況，電信客服建議其可以登錄12321官方網(wǎng)站，向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心舉報(bào)。“12321是工信部為了專門應(yīng)對舉報(bào)騷擾電話、垃圾短信推出的一個網(wǎng)站。登錄首頁后填寫您受到騷擾的情況和要舉報(bào)的信息等，然后再填寫您的聯(lián)系方式。提交后會有專人進(jìn)行審核，然后幫您解決問題。”