開車前15天退票免退票費(fèi) 提前48小時(shí)可改簽

　　鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國(guó)鐵路總公司決定進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則。12月3日起，全國(guó)鐵路開車前15天(不含)退火車票免收退票費(fèi)。15天以內(nèi)、開車前48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%作為退票手續(xù)費(fèi)。開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，收取票價(jià)的10%作為手續(xù)費(fèi)。開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，收取票價(jià)的20%作為退票費(fèi)。全國(guó)通退。

　　日前鐵路部門還出臺(tái)新規(guī)，在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。開車前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。

　　學(xué)生團(tuán)體票目前已經(jīng)開始接受預(yù)訂，還有兩次更改機(jī)會(huì)，一是在12月14日學(xué)校提報(bào)訂單前，學(xué)生可更改訂票信息。二是鐵路部門按照訂單為學(xué)生配票成功后，如果學(xué)生在12月22日20：00前放棄取票，車票將自動(dòng)統(tǒng)一返回票庫(kù)對(duì)外發(fā)售。此外鐵路部門將在1月上中旬，使用臨客列車車票票額以及學(xué)生票的剩余票額，用來辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。而且，由于圖定列車車票預(yù)售早于臨客列車，對(duì)于務(wù)工人員來說，有了更多的選擇機(jī)會(huì)。