我們看到,iPhone6 plus 變大之后,單手操作不便之外,另一個問題是口袋裝不下,比如不久前,市場嗅覺敏銳的廣東聯(lián)通為了照顧iPhone6 plus機(jī)身變大用戶隨身攜帶不便的問題,甚至請來了專業(yè)洋裁縫,在發(fā)售現(xiàn)場免費(fèi)為廣大用戶提供改褲子口袋的服務(wù),讓用戶口袋完美匹配iPhone6 plus。但是問題依然存在,手機(jī)每天出門必然隨身攜帶,但用戶衣柜里面的褲子不可能全部拿出來修改口袋以便匹配iPhone6 plus。對于不少男性用戶而言,并不習(xí)慣隨身攜帶背包,這些關(guān)于攜帶體驗(yàn)上的細(xì)節(jié)往往也會影響到用戶的選擇。
另外,相對于iPhone6,iPhone6 plus 似乎問題更多。比如根據(jù)不久前消息指出,有部分iPhone 6 Plus用戶手機(jī)會毫無預(yù)兆地崩潰,然后重啟。有不少用戶因iPhone6 plus這個問題已經(jīng)送修多次。究竟是硬件問題還是軟件問題,尚不明確。臺灣《中時電子報(bào)》分析認(rèn)為,可能是TLC NAND存儲器控制IC的缺陷。加之此前的媒體渲染表示,大屏iPhone6 Plus更易彎曲,這些因素或多或少影響了用戶傾向于選擇iPhone6。
iPhone6 plus相對于iPhone6的優(yōu)勢相信大家都心知肚明了,比如屏幕尺寸更大分辨率更高、iPhone6 Plus支持光學(xué)防抖和橫排視圖、續(xù)航能力更強(qiáng)大,但僅僅這些細(xì)微的優(yōu)勢,價(jià)格上卻有近800元人民幣的左右的差價(jià),相當(dāng)于一臺低端小米手機(jī)的價(jià)位,對于部分注重性價(jià)比的用戶而言,這部分優(yōu)勢不足以支撐起其選擇大屏iPhone6的理由。
文化層面與生活習(xí)慣層面的因素影響也不可忽視。歐美用戶對于智能機(jī)握持感、單手操作、美觀度、便捷性更為注重,因?yàn)閕Phone6更適合歐美地區(qū)的用戶習(xí)慣,而在亞洲國家地區(qū),包括中日韓,對于手機(jī)的依賴性遠(yuǎn)超歐美。一個無須論證的事實(shí)是,手機(jī)等電子消費(fèi)品正在現(xiàn)潛移默化的成為亞洲國家地區(qū)市民的身份與面子的象征,而iPhone6 plus在社交聚會場所的視覺沖擊效果更強(qiáng)。
另外,iPhone6 plus在亞洲頗被青睞但在歐美并不受歡迎的主要原因在于生活方式與城市發(fā)展的區(qū)別,相對而言,亞洲國家的城市相對歐美國家城市更加擁堵,多數(shù)上班族出行的主要交通工具會是公交與地鐵,在日本,上班族坐地鐵十分普遍。而歐美國家的生活習(xí)慣是開車上班,單手操控的場景相對更多。相對而言,亞洲國家城市的市民搭乘公交地鐵上下班會有更多空閑與碎片時間,而手機(jī)在這些碎片時間的使用頻率遠(yuǎn)高于歐美,因此,手機(jī)使用的場景往往多數(shù)是在地鐵、公交的時間段,那么單手操控體驗(yàn)顯得并不是那種重要,反而大屏更適合用戶在碎片時間的玩游戲、看視頻等,恰好iPhone6 plus中,Metal的最新圖形API也提升了新一代iOS的游戲性能,因此手機(jī)使用的用戶體驗(yàn)因生活方式與應(yīng)用場景而有所不同。
還有數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)用戶更偏愛iPhone6。這部分用戶認(rèn)為iPhone有更低的價(jià)格,基于成本因素考量,iPhone6相對而言具備更高的性價(jià)比,企業(yè)用戶也不愿開發(fā)太多適用大屏幕智能機(jī)的iOS內(nèi)部應(yīng)用。筆者在此援引一組來自Good Technology針對全球6000多家企業(yè)用戶的調(diào)查數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,有17%的企業(yè)打算購入iPhone 6系列新機(jī),在這17%的企業(yè)用戶中,有85%的用戶打算購入4.7英寸版iPhone 6,而僅有15%的企業(yè)用戶擬采用5.5英寸屏的iPhone 6 Plus。
雖然說iPhone6 plus抄底了三星在高端市場的唯一優(yōu)勢,但是反向來看,在大屏手機(jī)市場,整個Android陣營中大屏手機(jī)的選擇會更多,而且在iPhone6 plus推出后,Android陣營中的高端大屏旗艦大多跌入了中端價(jià)位,性價(jià)比更高,當(dāng)然這也會反過來影響到iPhone6 plus的銷量。要知道,為了繼續(xù)與iPhone plus在大屏領(lǐng)域爭奪市場,三星也是拼了。相對iPhone6 plus,三星目前推出的Note 4在價(jià)格具備明顯優(yōu)勢之外,也幾乎拿出了目前三星所擁有的最好的硬件技術(shù)。
另外,針對習(xí)慣了Android大屏之后再轉(zhuǎn)入iOS陣營的這部分手機(jī)用戶而言,iPhone6 plus可能會有一定吸引力,但對現(xiàn)有iPhone的iOS用戶而言,對于iPhone系列手機(jī)的單手操控體驗(yàn)形成了一定的習(xí)慣性依賴,大屏的吸引力卻并不夠強(qiáng)。根據(jù)CIRP的抽樣數(shù)據(jù)顯示,前iPhone用戶中只有25%選擇了iPhone6 Plus。
目前來看,不少觀點(diǎn)認(rèn)為缺貨或許是當(dāng)前影響iPhone6 plus銷量比較直觀的原因,要知道不久前庫克就專程前往富士康鄭州科技園親自督戰(zhàn)iPhone 6 Plus生產(chǎn)。但在產(chǎn)能、零部件供應(yīng)與供貨因素之外,性價(jià)比、文化背景、生活方式與習(xí)慣、產(chǎn)品操控體驗(yàn)等諸多方面均會影響到用戶的購買訴求,在筆者以上所列的相關(guān)影響因素同樣值得深思。(王新喜)
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