農(nóng)民工攜帶行李太多被西安兩公交司機(jī)拉下車(chē)
[國(guó)內(nèi)新聞]嫌乘客攜帶的行李過(guò)多,西安46路公交車(chē)司機(jī)和緊隨其后的16路公交車(chē)司機(jī)倆人聯(lián)手,將乘客硬生生拉下了公交。但他們沒(méi)想到,這一幕,被途經(jīng)此處的市民拍到并且發(fā)到了網(wǎng)上。
農(nóng)民工被拉下后眼淚汪汪 有目擊者拍下事件經(jīng)過(guò)
市民蔡先生說(shuō),26日上午8時(shí)30分左右,他在火車(chē)站46路公交車(chē)站附近候車(chē)。就在此時(shí),發(fā)生了一件令他氣憤的事情,一位農(nóng)民工想上車(chē)被公交車(chē)司機(jī)拉了下來(lái),他用手機(jī)記錄了事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)。
蔡先生說(shuō),那名農(nóng)民工操陜南口音,當(dāng)時(shí)手里拿著一個(gè)編織袋,從外面看,里面應(yīng)該是被褥,還有一個(gè)接收衛(wèi)星電視的小鍋和一個(gè)小包。“這名乘客想上車(chē),但公交車(chē)司機(jī)說(shuō)車(chē)是雙排座,嫌拿的東西大,不讓上。一會(huì)兒來(lái)了一個(gè)16路公交司機(jī),他們倆就把農(nóng)民工拽了下來(lái)。46路就開(kāi)走了,16路司機(jī)也走了。這位乘客眼淚汪汪的。”蔡先生表示,他走的時(shí)候,那個(gè)乘客還一直站在那里。蔡先生說(shuō),西安應(yīng)該是一個(gè)讓人感到溫暖和有愛(ài)的城市,發(fā)生這樣的事情確實(shí)讓人很氣憤,他拍這段視頻只是想替這個(gè)農(nóng)民工討個(gè)說(shuō)法。
駕駛員承認(rèn)行為過(guò)激 通過(guò)媒體公開(kāi)道歉
昨日下午,西安市公交六公司就46路公交拒載乘客的情況在單位內(nèi)部通報(bào),對(duì)當(dāng)事司機(jī)李某做出停工學(xué)習(xí),罰款1000元的處理。
在公交六公司提供的事件經(jīng)過(guò)中稱(chēng),26日上午8時(shí)50分許,46路駕駛員李某駕駛自編6-5365車(chē)公交車(chē)由大明宮開(kāi)往城南客運(yùn)站,行駛至火車(chē)站時(shí),一乘客攜帶兩件大包裹及一臺(tái)電視信號(hào)接收器準(zhǔn)備上車(chē)。駕駛員李某以乘客行李過(guò)多影響車(chē)內(nèi)乘客通行及安保檢查為由,勸阻該乘客乘坐后車(chē)。但該乘客堅(jiān)持要上車(chē)。李某離開(kāi)駕駛座位,在車(chē)輛前門(mén)阻止該乘客上車(chē),僵持近六分鐘,此時(shí),緊隨其后的兄弟單位公交車(chē)駕駛員上前詢(xún)問(wèn)了解情況,與李某一道阻止推搡該乘客,將其拉離該車(chē),隨后,李某駕車(chē)離去。
對(duì)于這起公交拒載事件,該公司分析稱(chēng):根據(jù)公司統(tǒng)一安排,46路自編6-5365號(hào)車(chē)端午節(jié)期間要支援旅游線路306路,已加裝了座位(雙排座位),車(chē)廂內(nèi)空間狹小,在早高峰時(shí)段,若攜帶過(guò)多行李上車(chē)影響車(chē)內(nèi)乘客通行;李某服務(wù)意識(shí)淡薄,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴,違背了公交“乘客至上、服務(wù)為本”的理念。昨晚記者獲悉,公交司機(jī)李某已承認(rèn)自己行為過(guò)激,通過(guò)媒體公開(kāi)向農(nóng)民工朋友和市民道歉。
據(jù)了解,46路從大明宮建材市場(chǎng)到城南客運(yùn)站,途經(jīng)火車(chē)站、鐘樓、南門(mén)等繁華路段。46路車(chē)隊(duì)是雷鋒車(chē)隊(duì),車(chē)上都貼有雷鋒頭像,每到一站都會(huì)播放歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》。經(jīng)常乘座46路車(chē)的王先生說(shuō),既然是雷鋒車(chē)隊(duì),就更應(yīng)該彰顯西安的文明與寬容,發(fā)生這樣的事,做為西安市民,感覺(jué)挺丟人的。