溫馨提示服務(wù)。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合窗口加掛溫馨提示牌，公示辦事所需程序和材料，減少群眾往返次數(shù)，提高辦事效率。
簡化慢病程序。由原來的每半年組織專家對病人進(jìn)行檢查鑒定，改為由病人提供近期病歷或檢驗(yàn)材料申請，15個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定;對行動不便的慢病患者進(jìn)行證件年終審驗(yàn)，實(shí)行訪視或由村委會出具證明家屬代辦;慢病門診費(fèi)用由原來的起付線100元、每半年申報(bào)一次，改為不設(shè)起付線、病人隨時(shí)報(bào)銷。
報(bào)銷零障礙。加強(qiáng)與相鄰縣醫(yī)院橫向聯(lián)網(wǎng)，方便群眾就近就醫(yī)報(bào)免;在外地就醫(yī)群眾與在本地同級別醫(yī)院就醫(yī)享受同樣補(bǔ)償比例;對嫁到外縣，仍在本縣參合的育齡群眾，實(shí)行在出嫁地生育，與縣內(nèi)享受同等產(chǎn)補(bǔ)待遇。
增設(shè)特殊慢病。將惡性腫瘤、白血病、腎透析、血友病、重癥精神病和器官移植后使用抗排斥免疫調(diào)節(jié)劑等病種定為特殊慢病病種，門診費(fèi)用報(bào)銷比一般慢病門診報(bào)銷提高10個(gè)百分點(diǎn)，不單設(shè)立封頂線，減輕門診費(fèi)用較高的慢性病病人負(fù)擔(dān)。
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